Your Brutus Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Cheguei no local e achei ele bonito, entrei e selecionei uma mesa e logo fui atendido. O local tem wifi e solicitei o rodizio de hamburgueres, a atendente falou que por mais 20 reais teria o de chopp por duas horas incluso e aceitei, pedi as fritas que vieram cortadas como cheetos requeijão o que não é feio, veio a maionese da casa, a qual eu achei que estava com pouco sal o que ficaria perfeito já que era de alho. Pedi os primeiros 4 mini hamburgueres e demorou uns 20 minutos para servir, então tomei 3 chopp devido a demora, ao tomar o terceiro a moça que estava servindo falou que o rodízio com chopp era até ontem e falou que não iria cobrar os chopps, entretanto, no cardápio digital continuava o anuncio do rodízio com chopp, temos um combo de erros aqui, primeiramente erro de atendimento já que a atendente ofereceu um produto a qual a casa não dispunha e outro que é erro de cardápio. Comi o mini salada e notei um erro de cardápio, onde é apenas anunciado pão, hamburguer, queijo (esses três vem em todos os salgados), alface e tomate, entretanto veio um ingrediente a mais que era a cebola roxa que não estava no cardápio. O mini cheddar com bacon, tinha o bacon americano que estava muito bem feito, o mini texas é muito gostoso, com doritos e geléia de pimenta, tem aquele agridoce apimentado que é bem acertado. O mini queijão, estava umido contendo o catupiry e cheddar. O minimelt com cebola caramelizada e cheddar cremoso estava muito bom, tendo um agridoce mais suave do que o minitexas, o mini beef está saboroso, costela e carne seca é perfeito para quem gosta de carne. O mini royce com anel de cebola e BBQ estava com barbecue azedinho e bem feito, adorei o Barbecue de vocês e o mini crispy com cebola crispy e barbecue estava na mesma pegada do mini royce. Os hamburgueres estavam ao ponto, com o rosado e umidade dentro como deveria ser e o pão para o mini hamburguer poderia ser mais artesanal, não que o pão de leite seja ruim. Vamos para a sobremesa que é o mini banoffe com banana, achei que faltou umidade e recheio, ficou muito massudo no paladar. Como podemos avaliar, erros inadmissiveis de cardápio e atendimento, cardápio é um contrato que você faz com o cliente, não é uma lista de desejos sobre o que você quer ter no seu restaurante. O hamburguer, pelo menos no rodizio, não é ruim e me deixa triste dar uma nota dessa devido a um erro no minimo desnecessário. O valor é 55 sem taxa de serviço e com refri livre....

Após a chegada, defrontamos com uma fila de espera o que não é um problema necessariamente. Em certo ponto começou uma saida em massa o que deixou muitas meses vazias, contei 11 ao menos, após vários minutos das mesas vazias as pessoas da área de espera começaram a ficar impacientes e questionar o rapaz na porta o por que da demora, afinal as mesas estavam vazias, a resposta foi porque tinha qie limpar a mesa, se passaram pelo menos 20 minutos com muitas mesas vazias e ninguém entrava, mais uma vez o rapaz na entrada foi questionado e dessa vez repsondeu que não dava para nós acomodar ainda porque as pessoas estavam na fila para pagamento ainda e não havia acontecido a baixa da mesa, que caso entrassemos iríamos ter que ficar sentados esperando, ou seja, era melhor ficarmos em pé esperando na porta. A fila para pagamento praticamente se desfez e mais uma vez indagamos ao rapaz na porta e ele deu a terceira resposta absurda, quem libera a mesa é o garçon e nesse monento eles estão ocupados anotando o pedido das pessoas e não da para leva-los a mesa. Após quase 30 minutos de espera após as mesas estarem vazias, nesse momento metade das mesas do restaurante estavam vazias, finalmente entramos, como era o próximo fui o primeiro a ser chamado, em seguidas várias outras pessoas entraram, ao chegar a mesa, notei que a mesa estava nojenta, para limpar a mesa pasaram um pano molhado apenas, tive que limpar um pouco com guardanapo. Ninguém foi me atender e os garçons foram atender mesas que entraram após a mim, finalmente uma moça iria nos atender, mas no caminho foi interceptado pelo rapaz que atendia a mesa ao lado e este falou para ela atender outra mesa, então a moça apontou para nossa mesa e disse que iria nos atender ele disse que não e mandou atender uma outra mesa, que também tinha entrado depois de mim. Passado alguns minutos foram atender, registraram o pedido, 40 minutos depois chegaram os hambúrgueres e como era de de esperar um deles estava errado, a batata rústica estaca mal frita e o lanche no máximo morno.Como o lanche, que com esforço é nota 6, e antes de ir embora fui ao banheiro, que estava sujo, fedendo, papeis espalhados pelo chão pois a lixeira estava cheia e não havia nada para secar as mãos, em suma uma noite detestável, pior experiência gastronômica desde minha vinda de São Paulo, quiça a pior...

Fomos no dia das mulheres (08/03/24) na data o loca estava com promoção de rodízio para as mulheres. Logo que chegamos havia fila de espera, o que super entendemos devido a promoção e a data ser comemorativa. Já na fila de espera ocorreu um descaso por conta do proprietário que estava na porta anotando as reservas da fila de espera, por alguns minutos o mesmo Saiu da porta e com isso um casal bem sem noção também(pois os mesmos viram que havia muitas pessoas esperando para entrar), entram e logo foram sentando em uma mesa que havia acabado de desocupar, logo na sequência o proprietário retornou a porta e nós juntos com outros casais que estavam na porta relatamos o ocorrido, mas o mesmo não fez nada a respeito e ainda riu como se nada tivesse ocorrido. Enfim !!! No total foram uns 30 minutos para conseguirmos uma mesa. Quando sentamos na mesa para então iniciarmos o rodízio, levou + uns 20 minutos para que então alguém viesse nos atender, fizemos entao o pedido e foram + 30 minutos até que chegasse as porções que são os acompanhamentos inclusos no rodízio. Pedimos batata, polenta e anéis de cebola que por sinal vieram frios, gordurosos e a porção de polenta veio uma micro porção com pasmem 6 metades de polenta. Após + uns 20 minutos chegou o nosso primeiro pedido de mini hambúrgueres, já aproveitamos o momento tendo em vista a longa espera, para pedirmos + uma tábua de mini hambúrgueres, após + longos 50 minutos e nada de nosso 2º pedido chegar, chamamos o garçom para fechar nossa conta e solicitamos que iríamos pagar apenas pelo q foi consumido, tendo em vista que não fizemos consumo de fato de um serviço de rodízio, o garçom e disse q ia ver o q podia fazer e levou + 20 minutos para retornar, nos falando que foi autorizado pelo seu gerente que levássemos para casa o nosso 2º pedido, nós recusamos pq entendemos que em um rodízio podemos comer livremente quantos e quais itens desejarmos do cardápio que q casa oferece dentro do serviço De rodízio, então nós dirigimos ao caixa, aonde ja se encontravam + outros clientes reclamando do mesmo descaso. Resumindo foi uma experiência péssima, frustrante e sem dúvida um descaso. No final a fila do caixa estava enorme de clientes todos decepcionados e indignados com atendimento e o...