Sinceramente, gostei do lugar, dos preços, das opções e principalmente do show do Kasino que fui, porém, vou dar uma nota neutra pois a falta de preparo e interesse de boa parte da equipe em uma situação atípica me incomodou.
Eu em certo momento fui abrir uma garrafa de cerveja e de alguma forma a boca da garrafa quebrou (até aí a culpa não é do estabelecimento), cortando feio meu dedo, que sangrou MUITO. Não foi um corte muito grave, mas estava sangrando bastante e eu precisava de alguma forma estancar o sangue e fazer um curativo, ao menos controlar a situação.
Indo no bar, perguntei se havia algum curativo, algo e/ou alguém pra me ajudar, disseram para eu ver se na cozinha alguém teria algo, realmente tinham um kit de primeiro socorros, mas basicamente a reação de quem estava lá foi completamente desconexa da realidade, realmente onde eu estava não era o ideal para fazer aquilo, mas a reação deles foi me dar meia dúzia folhas papel toalha, abriram a caixa, não tinha band-aid e então só me deram o papel. Saí dali, fui até o banheiro pra tentar lavar a ferida e ver se tinham cacos e então tentei estancar o sangue, até consegui, então voltei e perguntei se tinham gaze e esparadrapo. Basicamente uma das pessoas me deram um pedaço de esparadrapo, mas não havia gaze aparentemente (ao menos não responderam se tinham nem me deram) e o outro simplesmente me jogou uma luva de cozinha e falou "coloca a luva".
Bem, basicamente despreparo completo (e falta de conexao com a realidade mandar alguem coloca uma luva de cozinha em um dedo com 3 cm de pele rasgada) , podiam ter entregado o kit e pedido para alguém me acompanhar a outra área pra fazer aquilo (até pq estavam na cozinha), mas basicamente deixaram eu me virar.
Não é culpa do estabelecimento eu ter me machucado, mas a negligencia me faz pensar o que fariam se fosse algo grave.
No fim eu me virei, meu amigos estavam de carro e conseguimos achar uma farmácia e improvisar um curativo no meio da rua.
O lugar é muito bom mas a crítica é em relação ao preparo, é importante que os responsáveis melhorem nesse ponto para que estejam preparados e saibam lidar com a situação quando algo realmente grave ocorrer. Tenho certeza que se eu não tivesse me machucado, a experiência teria sido diferente e muito melhor, mas não foi o...
Read moreHoje dia 12 de janeiro de 2024 estou editando essa avaliação, pois o estabelecimento teve muitas melhorias desde a inauguração. Um excelente espaço, com área externa, a melhoria foi a ampliação do número de sombreiro. A organização da equipe e do espaço ganhou mais agilidade e estratégia que tornou mais dinâmico e fluido o atendimento nos espaços tanto interno como externo. Agora há um espaço de cobrança na entrada com catraca e revista por pessoas específicas e mais os seguranças. A cozinha continua fechando cedo. O open food 21h30 já não serve mais quem chegou nesse horário. Dependendo do dia como ocorreu na sexta-feira os outros lanches do cardápio também não eram servidos, somente uma seleção ofertada pelo espaço. Ainda há poucas choppeiras nos dois espaços onde se compra e pega o Chopp. Algo que vem crescendo são atendentes conseguindo nos atender na pista para compra e entrega. Chopp aliás caro ainda 14 reais. No ambiente interno... com mezanino para suportar mais lugares, sem ventilação, teve melhoria na ampliação de aparelhos de ar condicionado e a colocação de circulador de ar, mas ainda indicamos ao responsável que falta exaustor de teto para o ar seja realmente trocado no ambiente. Com relação aos banheiros, pequena estrutura de mudança, mas sem.ninguém para atender o espaço de forma continua para limpeza, organizacao e atendimento de situações que possam ocorrer. O palco para as bandas é pequeno e duas situações atrapalham os registros de fotos e vídeos, as luzes fortes em azul e vermelho e principalmente o que deixa o espaço sufocante a quantidade exagerada de fumaça de gelo. Ainda, outra situação de preocupação é a porta de emergência ser única, mal.sinalizada, em um espaço de ruim acesso. Acreditamos que mais detalhes venham ser feito para a melhoria e assim melhor atendimento ao público e às bandas que tocam, pois são sempre...
Read moreTotal despreparo pra uma inauguração.
Parece que a equipe começou a trabalhar ontem com isso.
Falhas graves com problemas que seriam simples de resolver.
Mesas sem numeração, onde o garçom tem que sair no meio das pessoas gritando o nome (sem nenhuma garantia que vc vai receber o pedido, pois nem a comanda que entregam na entrada serve pra alguma coisa).
Fila das bebidas no mesmo corredor que vai pros banheiros, um verdadeiro caos.
Fiquei quase 40 minutos na fila do chopp.
Chegando lá, a moça perguntou onde estava minha ficha e respondi que estava com o cartão pra pagar.
A mesma mandou eu CAIR FORA pois ali era só pra quem já havia comprado. Tive que entrar numa nova fila pra comprar e depois em mais uma pra poder retirar.
DETALHE: o balcão onde compra e retira é o mesmo, porém por algum motivo temos que enfrentar duas filas. Sem nenhuma indicação, nenhum suporte ou atenção dos funcionários que são bem mal educados.
Enfim… Seria compreensivo numa inauguração ter alguns problemas se, principalmente, se percebesse que a equipe está se esforçando pra acertar e tratar o público bem.
Como se não bastasse, o proprietário várias vezes pediu a palavra no microfone. Nas primeiras vezes pedindo a compreensão de todos por ser inauguração, mas no final mandando todos aqueles que não estavam gostando a m3rd4, que parassem de encher seu s4c0 e que fossem se f0d3r.
DESPREPARO!
Existem outros bares de rock infinitamente melhores em CTBA.
Não caiam nessa de gastar com um bar tão ful3iro assim.
Basta conferir as demais avaliações negativas por aqui e certamente vão ver as mesmas...
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