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O lugar não é tão especial assim, a não ser pelo fato de ficar numa região silenciosa , nos morros. Silêncio que pode durar pouco se houver uma festa ou recepção no salão ao lado do Restaurante principal. O quarto é aconchegante, porta e janelas não dão boa vedação. A janela permite a entrada de ar frio (fresta) a porta permite a entrada de ruídos do corredor. Ao ir dormir por volta da meia-noite... ouvíamos o som de música "Techno" vindo de fora, aparentemente do salão. Ou seja, a vantagem da região tranquila logo devanece. O jantar no restaurante por 95 reais por pessoa foi bom, com uma ótima picanha sendo servida e várias vezes , sem limites. Havia rodízio de massas, mas nenhuma foi deliciosa, faltava temperos, gosto. Sobremesas eram variadas e deliciosas. O Service foi pra "esquecer"... Um Hotel caro com pessoas (nem todas) mal treinadas. Ao ir pagar o restante da conta me foi cobrado 154 reais...eu dei 3 notas de 50,00 Reais e mais uma de 10. O funcionário pegou o dinheiro e nos deu o troco e fomos embora. Foram quase 1000 reais por uma noite com café da manhã, aliás excelente e o jantar. Bem, uma vez no estacionamento, o mesmo funcionário que fechou a conta veio ao nosso encontro e nos disse que tínhamos dado apenas 100 Reais e não 150. Eu revidei que tinha colocado 3 notas de 50 na frente dele e ele pegou as 3. O mesmo retrucou que só haviam 2 notas no seu caixa...e aí...a discussão continuou, ele irredutível. Para não tornar a experiência pior para minha espôsa em nossa 1 noite de Lua-de-Mel acabei DANDO 50 Reais pro funcionário, lhe desejando "Bom proveito" com o dinheirinho extra. Qdo saiamos de carro, ele aparece de novo, com os 50 Reais. Dizendo que tinha achado o dinheiro no chão em frente ao caixa. Resumindo... INACEITÁVEL uma situação dessas. Num Hotel com diárias exageradas de 750 a 950 Reais por pernoite, em quartos bonitos porém mal vedados, com barulho de noite. Claro que jamais voltaremos. Pelo alto preço queremos qualidade. Aqui o custo-benefício é...
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Estivemos no local no final de semana novamente, para provarmos o CAFÉ COLONIAL servido, após a experiência muitíssimo agradável de realizar a ceia de ano novo no mesmo. Para nossa surpresa, a mesma qualidade empregada na ceia, com pratos variados, carregados de qualidade, sabor e atenção, não se estende ao decorrer do ano. Sendo nossas impressões que seguem:
Atendimento ótimo, pessoal muito educado e solícito. A decoração e o local são um charme à parte.
Porém, não passa disso! Um lugar bonito com um bom atendimento.
Primeiramente consta que o atendimento e funcionamento é até 20h, porém chegamos às 18h50min e as opções de comida eram as disponíveis, sem reposições do que estava exposto (comeu, comeu… não comeu, fica para a próxima).
No que se refere à comida servida à mesa, a comida é fria, a única coisa REALMENTE QUENTE ERA O CAFÉ. Comida fria na mesa. Queijo “derretido”, frio. Salame frito estava duro, pelo tempo em que se encontrava pronto... pastéis, salgados, pãozinho de queijo, FRIO!
Ponto para a omelete, que era bem agradável e parecia ter sido feita na hora.
No que se refere às diversas sobremesas, não são tão diversas assim, e nem saborosas… Havia 03 sabores de mousses, nos três era possível sentir o gosto artificial de gelatina.
Tortas de “chantilly” para mim não são tortas! Bater chantilly e misturar com sabores variados não é o mesmo que construir uma torta com recheios, pão-de-ló de forma a pensar no resultado final.
Além de tudo, falta uma opção de um suco para ser servido junto, por mais trivial ou com o sabor mais artificial que fosse… Com as temperaturas altas, você ter apenas a opção de um café e um chá doce (novamente as únicas coisas quentes além dos ovos mexidos), acabam por fazer falta.
Em resumo, para quem leu até aqui, se você busca à experiência dos cafés de Gramado e Canela… Vá para as mesmas, pois aqui você não irá encontrar a mesma experiência. Mas se está atrás de sair da rotina, considere...
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A pousada fica muito bem localizada, as margens da rodovia aproximadamente a uns 5 kms da cidade sede, em um local denominado Vale Dourado nome dado as arvores da espécie plátanos, que em alguma época do ano tem a coloração de suas folhas douradas,|| a recepção não poderia ser melhor, não tínhamos reserva, e por muita sorte houve uma desistência em uma sexta feira data de nossa chegada ao município, A proprietária não só nos acolheu com muita simpatia e logo de imediato para termos uma experiência completa em nossa estadia sugeriu que ficássemos com os serviços de café colonial e jantar Italiano de sua casa, sugestão aceita e mais que acertada,(ótimas experiências), || A propriedade é bem ampla, nos remeteu como se estivéssemos em um vilarejo da Europa com seus lindos casarões variando em alvenaria tijolos e madeiras. || Tudo muito bem cuidado, florido e a noite , iluminado, uma delicia de local.|| As cabanas são rústicas de madeira, mas que entrega uma certa elegância e conforto. São equipadas com ar condicionado, TV tela plana, frigobar, uma pequena mesa com duas cadeiras, espelho grande e um pequeno guarda roupas. O chuveiro elétrico pode ser um único detalhe a ser observado em dias mais frios, no período de nossa estadia não era um desses dias e nos atendeu bem. As cabanas até ,então fica no ponto mais alto da propriedade, mas já observei uma obra acima delas, não tive tempo para me informar mas me pareceu uma ampliação já do local.|| Sem dúvidas nenhuma voltaria a nos hospedar lá novamente, pois reúne tudo que se espera em uma hospedagem ,atendimento cortês, local limpo, conservado com uma gastronomia marcante em um...
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