Bar do Zado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Em relação a comida e local só tenho elogios. Porém fui destratado por um garçom.

Esse relato ocorreu em Janeiro/2024.

Fui ao bar do Zado com a minha namorada e passamos o dia comendo e bebendo. Nossa conta ficou altíssima, gastamos o que mesas de 5/6 pessoas estavam gastando.

Fomos atendidos pelo mesmo garçom o dia inteiro. No fim do dia, solicitei a conta. Ao receber a conta, perguntei para o garçom que eu gostaria de pedir mais uma bebida para a viagem. Porém não ia ter dinheiro para pagar os 10% na totalidade caso pedisse essa bebida extra. Ele disse que não teria problema, afinal os 10% são opcionais.

Então tudo certo. Paguei a conta de quase 300 reais e fomos embora. Experiência muito positiva.

Agora que vem a parte chata da história. Alguns dias depois retornamos, afinal tínhamos gostado do local.

Logo que chegamos no bar, o mesmo garçom passou por mim e falou “tu sabe que eu trabalho com 10% né”. Achei que ele estava brincando e não dei muita atenção.

Porém o garçom não retornou para me atender. Então tive que ir atrás dele e perguntei se ele não iria me atender. Ele apenas comentou novamente sobre os 10%. Eu relembrei como foi a nossa interação na primeira ocasião, que ele sinalizou não ter problemas, e também que os 10% são opcionais.

Nesse momento o garçom ficou claramente irritado e respondeu com “opcional é? Então pode fazer seu pedido direto no caixa”.

Após essa situação fomos embora do estabelecimento e não pretendemos mais voltar. Uma pena pois o local e...

Denúncia de Conduta Inadequada no Atendimento – Bar do Zado, Garopaba (Praia da Ferrugem)

Na data de hoje, às 14h45, estive no Bar do Zado, na Praia da Ferrugem, em Garopaba, acompanhado de mais duas pessoas. Fomos abordados por um garçom que nos informou que, caso consumíssemos R$ 50,00, ele disponibilizaria um guarda-sol e cadeiras. Porém, ao começar a instalar os equipamentos, ele alterou a informação, dizendo que a consumação mínima seria de R$ 50,00 por pessoa. Apesar dessa mudança inesperada, concordamos e seguimos consumindo.

Ao final da nossa permanência, fomos surpreendidos novamente com a cobrança de 10% sobre o total da conta, apresentada como obrigatória devido à instalação do guarda-sol. Quando questionamos, o garçom nos informou que, caso não aceitássemos pagar, não deveríamos retornar ao bar e que, em uma próxima vez, alugássemos o guarda-sol diretamente na praia.

Essa abordagem foi extremamente desrespeitosa e constrangedora. Considero inaceitável que clientes sejam tratados dessa forma. Gostaria de registrar meu descontentamento e espero que o estabelecimento tome as providências necessárias para corrigir esse tipo de prática, garantindo um atendimento mais ético e...

Very cool place , the staff is friendly , its the place to be if you want to swuim, surf or just watch the surfers in action. There is music around 5pm on week-end. The drinks are very good and (fuerte upon requests LOL ) If you pass by Ferrugem its a must ! Gobguys ! See you soon...