Já ouvi falar muito bem desse lugar, mas hoje foi a primeira que me arrisquei em conhecer, e sinceramente, tive uma péssima experiência, tanto na comida, quanto no atendimento. Sobre o atendimento, não me entra na cabeça que um estabelecimento desse nível, não possa ter mais do 4 pessoas pra atender, eu achava isso né, agora tenho certeza. Um demora muito grande pra responder no WhatsApp, visualizava a mensagem e demorava pra responder. Tive um problema com a comida, levo mais uma vida pra responder, e quanto a esse problema a atendente se disponibilizou a troca meu pedido, mais disse que ia demorar por que não tinha rota pro meu endereço, pow erram meu pedido, demoram pra responder, no mínimo era pra colocarem meu pedido na frente. Quanto a comida, o Baião péssimo, parece que empaparam é botaram água de leite, não é nem creme, é água mesmo. Pedi um espetinho de peito de frango, acho eu que eles devem ter congelado e só esquentam por que quando fui comer tinha um pedaço gelado, e não faltou muito pra morder o e o frango gritar de tão cru que estava. Se eles aceitassem reembolso eu vomitava tudo e devolvia, mais não dá né. Eu ia sugerir pra melhorarem, mais acho melhor fecharem, e menos...
Read moreFui hoje e saí sem comer! Moro em messejana, planejei ir com a família, quando cheguei fiz o pedido e com uma hora chegou tudo errado e frio, baião errado, espetinho faltando, espetinho que não tínhamos pedido... Quando pedi pro garçom refazer, esperei mais meia hora e veio o pedido pra viagem, sendo q pedi só pra consertar. Péssima experiência!!!! Fiz um comentário no Instagram, removeram e me bloquearam, como pode?! Seguia à pagina pq via os vídeos do baião extremamente gostosos e achava q seria bom pq o dono sempre posta fotos de pedidos e mais pedidos, porém, se eu pudesse dar nota negativa, com certeza, daria!!!! Cancelei o pedido e fui comer em outro local.
Sobre a resposta da pessoa aí: CLARAMENTE TEU ESTABELECIMENTO PRECISA DE ORGANIZAÇÃO, OLHA O TANTO DE COMENTÁRIO SOBRE O PÉSSIMO SERVIÇO DE VOCÊS!!! Eu tenho certeza que tem gnt q passa pela mesma coisa e não comenta pq não sabe dessa ferramenta do Google. Em um restaurante a comida pode ser boa, a infraestrutura de primeira, mas se o atendimento for PESSIMO, que nem o de vocês,...
Read moreFiz uma compra no balcão do espetim da vila pery, ao chegar em casa um pedido veio errado e o outro veio incompleto, ao ligar falaram q eu q tinha q me diriguir ao local p efetuar a troca e pegar o q estava faltando, inconcebível isso, erro não foi meu, estavamos já com os pratos na mesa p comer e ter q sair p fzr algo q eles erraram? Depois de mt conversa, disseram q iriam trazer o q estava faltando e fzr a troca do produto errado, (no caso um dos espetos errado eu preferi pagar, pois, como ja disse estavamos com prontos p comer), depois de 1 hora e 10 minutos, o entregador chegou e na comanda estava p pagar a entrega do qual eles tinham falado q eu n iria pagar, como o entregador não tinha culpa de nada efetuei o pagamento total, 1 estrela acho muito, pois falta de respeito com o consumidor e falta de respeito e atenção ao pedido correto e atendimento, isso merece "0" estrela. Detalhe q isso ja ocorreu, fazia aprox 2 anos q n comprava nada lá, agora é que n merecem msm. Essa avaliação é para os outros consumidores ficarem atentos...
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