O Boleiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Bom, sempre costumei comprar lanches pelo Ifood e nunca tive problemas com pagamento, porém fui realizar uma compra e me deparo com o fato de vocês não aceitarem dinheiro em espécie no ato da entrega. Saliento aqui que essa prática se configura como contravenção penal, ou seja, é uma prática ilegal e abusiva para com o cliente. Segue o artigo: O artigo 43 da Lei das Contravenções Penais (Decreto Lei 3688/41) define como contravenção penal a recusa de receber moeda de curso legal no país. A pena prevista é multa de duzentos mil a dois contos de réis.

A recusa de pagamento em moeda pode ser considerada uma prática abusiva, ilícito civil, abuso do poder econômico e desvio de função.

A jurisprudência do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJ-DF) já considerou que a recusa de venda de um produto em dinheiro e a imposição de pagamento com cartão de crédito são práticas abusivas.

Bom, vocês perderam um cliente mas deixo o aviso aqui, pois essa...

Os bolos e salgados são divinos, percebemos a qualidade do produto e a higiene empregada na confrcção dos mesmo. As meninas do balcão são um amor, atenciosas e sempre buscando a satisfação do cliente. Porém, a moça do caixa nunca é simpática, muito impaciente, por vezes grossa, fala de uma forma coercitiva para que o cliente feche logo o pedido, clientes são assim...indecisos e chatos, mas está pagando, e a razão de ser de uma empresa são os clientes, sugiro que a mesma passe por um treinamento de atendimento ao cliente ou de inteligencia emocional, estamos passando por um momento muito delicado e isso afeta o psicologico de todos nós, acredito que o dela também, mas como falei, o cliente está ali para ser bem tratado, o bolo é maravilhoso, mas bolo por bolo posso comprar em qualquer lugar. O que faz o cliente retornar é o conjunto de valores que a empresa dos oferece...produto e...

Os produtos deliciosos, de fato! O problema é que se cobra uma taxa de entrega alta para rodar dentro dos bairros bem próximos a loja, o que não se justifica pelo atraso. Encomendei um produto pela manhã, cedo, para um evento 14h veio chegar 17h. É um total desrespeito!!! Não adianta colocar a culpa no entregador. Trocaram o pedido, não se tem controle de sobre as entregas. Seja um simples bolo ou um kit completo senhor proprietário, quando o cliente se dispõe a pagar pelo seu produto e ainda por uma taxa de entrega, mas que valha a pena a experiência, mas que se respeite o cliente, é aceitável. Hj em dia até dindin que se pede por aplicativo e que se paga por taxa de entrega, tem mais atenção e cuidado com sua clientela. Eu fico com o dindin, porque o conceito de O Boleiro já foi melhor! A estrela não é merecida, mas fica o incentivo pra...