Padaria O Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Bom dia, comprei ontem à noite uma sacola feita pelo devilevry no app Foodtosave, na padaria O Pão, para conhecer; quando cheguei em casa e fui olhar o pedido, vi que dois pacotes de pão vieram com Mofo (bolor) no final da sacola, grudado nos pães ... sinceramente, o Estabelecimento Enviar PÃO MOFADO para o cliente que comprou a sacola, isso é uma completa falta de respeito, e isso acaba denegrindo a imagem da Padaria pois vocês estão enviando itens mofados e de má fé, por que quem está empacotando os pedidos É DEFICIENTE VISUAL ????? Só pode .... e apesar de o produto ainda estar em validade, ELE ESTÁ MOFADO; isso pode prejudicar a saúde de muitas pessoas que compram nesse estabelecimento... inclusive os itens serem de qualidade baixíssima (tipo salgado barato qq se vendem em beira de estrada) ainda veio MOFADO... gostaria que vcs se atentassem a essas lojas que vendem produtos com mofo para ganhar lucro com má fé; se o Produto está estragado vcs deveriam jogar no lixo, e não Vendee para ganhar dinheiro. Única e ÚLTIMA vez que comprei algo nessa padaria, e depois que vi os comentários do Google, aí que não...

Nota: 0/5 – Experiência decepcionante e constrangedora Fizemos a compra de um bolo confeitado no valor de R$ 79,90 para uma ocasião especial — uma surpresa de aniversário. O produto estava, supostamente, dentro do prazo de validade, com data de fabricação do próprio dia. No entanto, ao partirmos o bolo e começarmos a servir os convidados, foi impossível ignorar o cheiro e o gosto extremamente forte e azedo de laticínios estragados.

O constrangimento foi enorme. Ninguém conseguiu terminar o pedaço e, claro, ninguém quis repetir. Uma situação vergonhosa e que comprometeu completamente o momento.

Entramos em contato com a padaria no mesmo dia, devolvemos o restante do bolo, mas em vez de um pedido de desculpas ou qualquer atitude profissional, fomos tratados com descaso. A única sugestão foi que retirássemos um novo bolo — algo totalmente fora de cogitação após o ocorrido. Além disso, o reembolso via PIX demorou quase 24 horas para ser feito.

Um episódio lamentável do início ao fim. Total falta de cuidado com o produto e com o cliente. Não recomendo e não voltaria a comprar nem mesmo um pão francês...

Essa foi de longe a pior experiência que tive em visitas a esse tipo de estabelecimento. Atendimento péssimo, informações desencontradas, muita demora, tanto que até desisti de esperar por um simples café, que padaria não tem café? Pq pela fora que demorou, ainda foram fazer. Quando o café chegou, eu já tinha quase terminado a tapioca que já estava fria pelo tempo de espera, fora que tive que comer uma opção que não foi a primeira escolha, sendo que após escolher das opções que me deram, minutos depois de já estar aguardando, fui informado que não tinha a opção escolhida. Pra tentar evitar sair do local ( já estava atrasado pra procurar outro) fiquei com a opção que tinha, só que aí aconteceu o problema do café que já foi citado. Atrasos acontecem eu sei, mas o pedido não foi nada diferente do comum, um café com tapioca. Me desculpem, mas uma padaria que não tem a capacidade de lhe atender com um pedido simples desse, nem deveria abrir. Por fim, nem comi a tapioca por completa , pis ja estava dura, e na hora de pagar ainda me cobraram o café...