Kasa Nossa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Imperatriz

Assim que cheguei notei que não havia um funcionário responsável pelo salão, aquele que distribuí os clientes em suas mesas e controla se há disponibilidade de mesas ou não. Entrei no estabelecimento com minha esposa e estava cheio, e ficamos em pé procurando mesa sem nenhum funcionário nos atender, até que achamos uma mesa suja com pratos, fui até um funcionário perguntar se ele poderia limpar a mesa para usarmos, ele me respondeu que eu deveria esperar porque não sabia se o pessoal daquela mesa tinha ido no banheiro, sendo que a gente já estava uns 8 minutos em pé e ninguém apareceu, e o funcionário nem se quer se prontificou a procurar outra mesa, esperei mais uns 5 minutos e nada, cheguei em outra funcionária e fiz a mesma pergunta pra ela, na mesma hora ela limpou toda a mesa e assim conseguimos nos acomodar. Ficamos uns 10 minutos sentados até a mesma funcionária ir nos atender com o cardápio, solicitamos o rodízio, mais um tempo até que a primeira pizza chegasse ao nosso prato, foi difícil, quase desistimos, mas após chegarem as pizzas, ficamos mais satisfeitos pois as pizzas e lasanhas são bastantes saborosas. Só uma coisa que notamos é que no Instagram anunciam massas pizza e macarrão, porém o macarrão ficou só no anúncio mesmo, no local não serviram. Outro problema é que a mesa ao qual ficamos ficava em frente a adega de vinhos, ou seja, deve uma situação que um cliente foi pedir vinho e o funcionário começou encher nossa mesa de vinhos para que o cliente viesse escolher, sendo totalmente inaceitável isso em um restaure do porte ao qual se apresenta o KASA NOSSA, fora que se eu ou minha esposa tivesse sentado na cadeira ao qual iríamos sentar o funcionário não iria abrir a porta da adega, ou então iria acertar nossas cabeças, e ainda para pegar as taças ao qual fica ao lado da adega ficou do lado da minha esposa onde nos incomodou muito. Resumindo, pizza boa, porém muito desorganizado em relação ao salão, fora que o ambiente poderia ser maior, tem uma área kids imensa e o salão deixa a desejar, sendo que o produto/serviço principal que o restaurante oferece é a...

Acompanhei o surgimento deste restaurante ainda quando era na garagem de casa, cresceu muito mas a impressão de prato faltando alguma coisa ainda permanece. A falta de itens como guardanapo, azeites entre outros condimentos do tipos que podem ser servidos antes do prato principal, deixa muito a desejar. Os garçons pouco falam e demoram muito. Última vez que fui, fui cobrado com R$4 a mais por ter pedido queijo ralado ao acabar o que acompanhava a Macarronada da casa. Outro importante e grande ponto negativo é a falta de acessibilidade à pessoas PCDs, a entrada nivelada bem alto em relação à rua, com escadas difíceis a pessoas até mesmo de muletas, piso da entrada estreito e liso. A rua tmb é bem perigosa por ser muito...

Ambiente: Agradável. Pontos extras pela iluminação natural que entra pelo teto. O ar-condicionado funciona muito bem na área fechada.

Preço: fomos no sábado para comer feijoada, achei o preço bastante justo. A conta para dois deu aproximadamente 70 reias. Em outra ocasião que pedi entrega, achei o preço da pizza alto em relação à concorrência na cidade.

Comida: a feijoada estava excelente. Ganharia mais pontos se houvesse a opção de pedir mais itens a parte como, por exemplo, pastéis. A pizza e os camarões que eu pedi na entrega estavam ok.

Serviço: ok.

Experiência: ok

Localização: ok

Eu voltaria nesse restaurante, especialmente no sábado para a feijoada. Também quero experimentar a...