Se tivesse opção de 0 estrelas eu daria, eu e minha esposa temos o costume de viajar e ir em vários restaurantes para ter experiências gastronômicas, e digo com toda a certeza que essa pizzaria está entre as piores de Itajaí, a pizza é extremamente seca e os ingredientes com certeza são os mais baratos possíveis do mercado para diminuir o custo da pizza, o queijo extremamente duro e borrachudo, champions murcho parecendo borracha derretida, fora os outros que não entrarei em detalhe. conheci vários chefes italianos e sempre me dizem que o segredo da pizza está na massa e no molho, coisas que não existem na pizza da vovó zena, a pizzaria exibe vários certificados e prêmios que provavelmente ganharam por conta do espaço (realmente é a única coisa que pode ser elogiada, bem iluminado e bonito) único problema do espaço é a limpeza, porque assim que escolhemos a mesa tinham várias moscas. Mas o pior de tudo com certeza foi a experiência de pedir uma porção de camarão soltinho, o camarão já veio um pouco queimado, como se quem estivesse na fritadeira esqueceu eles um pouco a mais do que poderia e queimou um pouco por fora, mas PASMEM o camarão não estava limpo, não tinha sido feita a higienização, o camarão estava com as tripas e só fui perceber após comer alguns, estavam com uma textura terrosa mas achei que era normal, até minha esposa olhar por dentro e perceber que estavam todos com as tripas, inclusive cheia de fezes. Fiquei extremamente enojado e perdi totalmente o apetite, muito triste gastar 150 reais e sair com fome, espero que essa avaliação chegue a quem realmente está na dúvida de vai ou não, pensando se a comida é boa ou ruim. Não vá porque é péssima. Sobre o atendimento eu não tenho opinião porque não existiu, pedi pra falar com o gerente ou quem está no comando e o garçom disse que iria chamar, esperamos e ninguém veio, nenhum garçom teve a coragem de ir na mesa, fomos ignorados até levantarmos e irmos para o caixa nós mesmos....
Read moreFui com minha família comer o rodízio e sentamos no andar de cima ao lado da janelinha da cozinha, mas os garçons passavam raramente na nossa mesa e por diversas vezes tínhamos que chamá-los pra pedir pizza, e quando eles vinham na passavam com pressa que nem dava pra entender o nome do sabor das pizzas; até que alguém veio na nossa mesa perguntar como estava o atendimento e falamos que a pizza não estava passando e coincidentemente uma garçonete estava junto e por acaso tinham acabado de passar na nossa mesa oferecendo uma pizza da forma explicada acima, desde entao os garçons juntamente com a equipe da cozinha começaram a cochichar e levar uma pizza atrás da outra na nossa mesa e com tom de ironia e grosseiramente perguntavam gritando se alguém mais queria, e por fim começaram a rir e falar de nós pela janelinha da cozinha como se não estivéssemos ali é pra fechar com chave de ouro TODOS SE REUNIRAM NA JANELINHA DA COZINHA E COMEÇARAM A RIR enquanto um garçom passou oferecendo UMA última fatia de pizza, e quando alguém da nossa mesa aceitou a fatia ele falou: “não querem pizza? Então pega pizza” e TODOS ELES COMEÇARAM A DAR GARGALHADA, e isso me faz desconfiar se cuspiram nessa última fatia já que estavam achando tão engraçado. Não voltaremos mais pois isso foi uma falta de respeito, não achamos nosso dinheiro em árvore, estávamos comemorando um aniversário e foi totalmente desagradável e antiético, ah e no caixa quando meu marido foi pagar falaram “ah esse é o homem que reclamou”, não fomos grosseiros apenas pedimos pizza que estávamos pagando e não...
Read moreDecepcionado, estou a 4 anos em Itajaí, essa foi a segunda pizzaria q fui logo q cheguei na cidade e desde então só ia nela, levei todos parentes e amigos q me visitaram nesse tempo, sempre a tive como a melhor, no dia dos namorados data especial me programei para levar a esposa e nossos filhos, mas um pizzaria q diz oferecer vários sabores de pizza só passou no máximo de 10 a 15 sabores e ficava sempre passando os mesmos, rodízio pobre de variedade. E se não bastasse na hora de pagar a conta o rodízio estava 70 reais nesse dia, conta para 2 pagantes mais de 200 reais, sei que o estabelecimento até pode aumentar valor em datas especiais, mas para uma pizzaria com a força da vovó Zena acho desnecessária e deselegante tal atitude e deveria ser avisado sobre o aumento extraordinário na entrada, e essa falta de aviso não foi por correria pelo excesso de movimento já q fomos os primeiros a chegar, minutos antes de abrir inclusive, já pensando em fugir do movimento intenso para sermos bem atendidos!! Enfim decepcionante nosso dia, poderíamos ter feito várias coisas legais com o valor surpresa da conta!! Perderam o cliente, vamos experimentar uma terceira...
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