Cantinho Doce — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Já tive experiências melhores nesse estabelecimento, tanto em relação ao atendimento quanto à qualidade dos produtos. Por muito tempo foi considerado um dos melhores da região, mas infelizmente notei uma queda significativa nesses aspectos.

Ainda existem atendentes muito educados e prestativos, o que é um ponto positivo. No entanto, presenciei algumas situações desconfortáveis, como discussões entre funcionários na frente dos clientes, o que compromete bastante a imagem do local. Além disso, o tempo de espera costuma ser longo, com filas frequentes e preços mais elevados do que em outros lugares semelhantes.

Outro ponto que merece atenção é a estrutura de atendimento. Pelo que observei, há apenas uma balança disponível para todos os atendentes, o que gera lentidão e afeta tanto os clientes quanto os próprios colaboradores. Acredito que a inclusão de pelo menos mais uma balança poderia tornar o atendimento mais ágil e eficiente.

Outro detalhe que incomoda é a falta de precificação nos produtos expostos, como bolos e salgados. Não há nenhuma plaquinha com os valores, o que obriga o cliente a perguntar o tempo todo ou comprar algo sem saber o preço. Isso também sobrecarrega o funcionário, que precisa memorizar todos os valores. Colocar os preços de forma visível seria um cuidado simples, mas que faria muita diferença na experiência de quem compra.

Deixo este comentário como um feedback construtivo, na esperança de que melhorias sejam feitas. O local já foi referência e acredito que tem potencial para...

05.05.23 - Hoje a cuca de nata estava seca, parecia de uns 3 dias... a nata do bolo Kit Kat estava azeda... A atendente mau humorada quando fui falar da cuca foi grosseira (do bolo nem me "estrevi" falar)... DECEPCIONADA!!! Gente, sério... se não estão contente com o trabalho, peçam a conta e procuren outro trabalho, ninguém é obrigado ser atendido por pessoas amargas, mas humoradas, grosseiras, ainda mais com alimentação... até faz mal a comida em ambientes assim... ☆

Pães e doces deliciosos... Atendimento ótimo... O que faltou para dar as 5 estrelas foi: uma fila gigantesca, muita demora no atendimento, demora em trazer o nosso pedido. Fila enorme pra pagar... perde-se muito tempo nas filas. Sugestão: monta um buffet e deixa self-service, cobra por kg, iria agilizar muito! Sem contar que se você quer repetir, demora tudo outra vez.... Editado... 25.05.22 Teve alteração na questão que mudou de fila para senha... É um avanço......

Se trata, disparadamente, da melhor opção em panificadora/confeitaria em um raio de 50km. Possui uma excelência no assunto doces. Seus salgados atendem muito bem também. Deixo como destaques: Bauru Pão quente de frango cheesecake de frutas vermelhas banoffe cheesecake de ninho com nutella torta de dois amores bolo indiano

Cada produto que se experimenta é uma sensação diferente. Possuem uma qualidade ímpar e zelam por uma experiência gastronômica única.

Possui ótimo atendimento, que apesar das grabdes filas consegue ser ágil. E destaca-se por não errar os pedidos, mesmo que grandes.

Atendentes sempre muito ativas e...