O serviço é péssimo!!!!! Estive no local por 2 vezes, sempre em viagens a trabalho, passo para jantar pois é rota. Em uma delas, muita demora, esqueceram de programar pedido. Depois de muita demora, correram produzir e passaram na frente de todos, mas aí eu já estava esperando há tempos. Na última vez, passaram o cartão 3x, estornaram 1x e ficou 2 cobranças. Como era cartão corporativo (viagem a trabalho), liguei 2x, uma vez falei com o subgerente Wesley e outra com uma atendente Ana. Nenhum dos 2 resolveu meu problema, nem me orientaram como resolver e nem me deram retorno de volta (deixei meu número para me ligarem). Enfim, uma franquia e rede tão grande com pessoas despreparadas pra atender clientes. Tão lá só pra fazer coisas automáticas, bater a testa no teclado e tirar pedidos, se precisa parar para resolver algo, são incapazes de solucionar o problema do cliente. Nas 2 vezes que liguei, o gerente não estava. Enfim, é um container abandonado a beira da rodovia que serve hamburguer... sem gestão e atendimento...
Read morePéssimo! É uma parada de estrada gourmet onde só o preço é gourmet. O lugar é bonito só por fora, por dentro é sujo, feio e mal organizado. Não tem atendimento, não tem limpeza de mesa e não tem nada. No dia em que fui os banheiros estavam sujos, uma pia estava entupida e não tinha sabonete, sem contar uma pilha enorme de bandejas e um lixo transbordando. Valia mais a pena ter comprado uma coxinha super faturado no posto do que ter tido essa experiência. Aliás, os preços são mais altos do que dos restaurantes da cidade, mesmo sendo com autoatendimento e em um ambiente insalubre. Não recomendo de forma alguma. Particularmente acho que uma unidade dessas deveria ser revista porque mancha o nome do restaurante que tem um histórico de restaurantes limpos, bonitos, bem organizados e com bom...
Read moreEu já havia parado lá outras vezes e sempre foi ok, mas hoje a sujeira me surpreendeu, o banheiro do primeiro andar estava imundo, haviam três pilhas de papel sujo uma em cada canto do banheiro e o vaso estava em estado lastimável impossível de usar, o dia estava muito abafado e haviam tantas moscas voando na área de preparo do sanduíche que era impossíveis não notar, os funcionários estavam tentando limpar e espantar as moscas ao mesmo tempo que preparavam os alimentos mas não davam conta, claramente a equipe é pequena para o fluxo de trabalho + limpeza e organização do do salão, acabei saindo sem comer pois fiquei com nojo, comprei apenas...
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