Bom, fui num domingo. Já tinha lido algumas avaliações, mas não sabia que era tão real. O local é muito bonito, grande. Porém a parte do restaurante é muito quente, muito calor, os garçons são menores de idade, crianças de 13 anos. Mas que são muito esforçadas.
Pastel frio, lá você pede o cardápio pelo aplicativo, QRcode, e as imagens ilustrativas no aplicativo, são pequenas como por exemplo: o pirão, parece ser bem pequeno. Pedi dois, e quando vieram, era muito grande. Ou seja, comprei comida para 4 em vez de 2 pessoas. Parece até uma manobra de marketing para ludibriar o consumidor a comprar mais.
Peçam sempre 1 unidade. Saí de lá muito suada, e cheirando à comida e a fritura. Fui limpinha, roupa cheirosa. Entrei no carro parecia que EU estava fritando os peixes. E meu esposo limpando kkk. Bizonho. Local muito cheio, fila para entrar e a área não é coberta. O valor ficou em R$ 250,00. Comprei um refrigerante de 2L.
Na hora de pagar a conta teve erro no sistema, não achavam a comanda online de jeito nenhum. E quando acharam cobraram 540,00 reais. E nós começamos a argumentar que éramos somente meu esposo e eu. Não ingerimos bebida alcoólica, foi um constrangimento totalmente desnecessário.
Até que eu tive a ideia de entrar no aplicativo e mostrar a ela (recepcionista), pelo meu celular o valor e o meu pedido. Foi quando ela viu que teve erro. Por isso muitos erros que sinceramente, não deixa uma boa impressão do local. Vou ter que lavar minhas roupas, até o sutiã.
Fiquem atentos sobre as imagens no aplicativo, peçam pouco. Porque vem muito. E você compra à toa. Eles fazem marmita pra você levar para casa. Mas não é a mesma coisa.
Camarão é caríssimo e salgado. Pedimos, veio empanado sem gosto.
Copo com gelo sem pegador.
O restaurante não cresceu junto com a quantidade do público. O número da mesa não é o mesmo da comanda...o que gera uma confusão total.
Muita mosca! É somente uma entrada, para tanta gente.
Mais lago que restaurante. O Ceviche é gostoso, só faltou toque cítrico.
Arroz bem gelado... Salada de pupunha veio 3 rodelas de pupunha.
Tilápia à...
Read moreDesabafo! ⚠️
Amigos, vim até as redes sociais fazer um relato chato que me aconteceu hoje no almoço.
Como todos os dias, sai para meu almoço com meus colegas de trabalho. Fomos a um restaurante em Joinville que sempre frequentamos.
Chegando ao restaurante fizemos o pedido, e aguardamos. Estranhamos, pois sempre vem rápido a comida, hoje, por sua vez, demorou muito. Quando chegou o prato, nos servimos e comecei a comer, nisso reparei algo diferente na sopa de peixe, algo duro e escuro. Provavelmente pedaço de borracha ou imã. Chamamos o garçom, mostrei o objeto e ele ainda tirou sarro, disse que devia ser um pedaço da geladeira! 😤🤔
Meus colegas entregaram seus pratos, e ninguém mais comeu a sopa. Não houve um pedido de desculpas, não houve a oferta de uma nova porção de sopa, ou qualquer coisa que demonstrasse interesse em se desculpar com o cliente.
Como se não bastasse, o garçom me deixou sem prato, para poder comer o restante dos pedidos. (Comi as outras porções na mão, pois ele levou meu prato e não trouxe outro).
Chegando ao caixa, reclamamos, não pagamos a porção da sopa, e eles ofertaram 10% de desconto.
Não estou reclamando por ter que pagar a conta, pois saímos para comer, e sabíamos que iríamos pagar.
Estou reclamando por comer uma comida que tem dentro outros objetos não identificados, por comer comida fria, e pelo descaso com o cliente.
Se fosse minha filha quem tivesse comendo, teria se afogado. Pq aquele objeto, poderia trancar a garganta dela. Fora que coloca em risco a qualidade do alimento.
Deixo o alerta a todos os consumidores, principalmente as mães de crianças pequenas. Pois não dá para confiar.
E aos proprietários do restaurante, trabalhem na atitude da equipe de vocês. Esse tipo de atitude do garçom, causa um constrangimento desnecessário ao...
Read moreSou cliente deste estabelecimento a mais de 15 anos, eu e minha família frequentamos esse local a muitos anos, porém cada vez que vamos, saímos um pouco mais decepcionado... Ontem fomos almoçar e a única mesa que tinha disponível era de 4 pessoas (estávamos em 5), sentamos na mesa menor e efetuamos o pedido, porem vagou uma mesa maior ao nosso lado, óbvio que trocamos para ficar mais confortável, porém ao ver a troca (acredito ser a proprietária, pois no tom que nos tratou, é difícil que seja funcionário), ao ver a troca, ela foi até a mesa e foi extremamente grossa conosco, falando com grosseria e em voz bem alta, que não poderia trocar de mesa e que iria dar problemas no nosso pedido, gente isso é inadmissível, ela como proprietária deveria prezar no conforto dos clientes e prezar em não ter problemas no pedido do cliente! As pessoas das duas mesas ao lado ficaram comentando comigo a grosseria, ficamos constrangidos e com vergonha do ''esporro'' que levamos em voz alta na frente de diversos clientes... É uma pena, o local era maravilhoso, porém já observamos que vem decaindo, atendimento, valores altos e porções cada vez menores e claro sem contar no estacionamento que é uma bagunça, deveria ter alguém cuidando, as pessoas estacionam de qualquer jeito, trancando os carros, o que vimos ontem foi um caos, vários clientes reclamando e também nas avaliações aqui vejo que a questão da grosseria no atendimento não foi só nós que passamos por isso... Lamentável, espero que avaliem todas essas...
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