Uma pena a cultura de atendimento péssimo para um ambiente com potencial. Ao me sentar na mesa com prato feito peguei outro prato para minha filha de 2 anos comer sozinha algumas batatinhas, logo veio o garson me pedindo para ir pesar o prato com as batatinhas alegando que cada prato que é pego precisa ser pago sem me dar nenhuma explicação. Pesei o prato, mas achei um absurdo querer cobrar da minha filha que quis comer as batatinhas sozinha. Ainda não acabou, quando terminei a refeição o garson ainda veio me pedir a comanda para conferir se tinha pesado mesmo as batatinhas, falei que não concordei mas por educação fui lá pesar e o do garson com toda sua arrogância e ignorância me soltou que se ele quisesse poderia ter me cobrado um buffet livre em vez de quilo, muita falta de educação desse restaurantezinho. Se o garson tivesse vindo conversar comigo e explicasse o motivo da cobrança não estaria aqui agora avaliando negativamente e teria aceito assim como fui pesar o prato numa boa, até porque o valor não é significativo, o problema foi todo a péssima abordagem e...
Read moreSugestão Poderiam vender refrigerante 2 litros (Não deixar exclusivo para delivery). Recebemos informação incompleta do garçon referente a isso, poderiam instruir melhor eles. Garçons (1 deles) não soube se expressar muito bem com meu pai de idade e deu uma resposta meio grossa. Poderiam levar os mesmos acompanhamentos (azeite, catchup, maionese, mostarda) em todas as mesas por igual, visto que percebemos que eram iguais em todas as mesas que estavam os clientes. Ao final, sobrou algumas fatias de pizza e chamamos o garçon para que pudesse embalar as sobras para nós levarmos para casa (visto que pagamos pela pizza) garçon teve que perguntar se poderia fazer este tipo de procedimento na nossa frente. Foi uma experiência que nos foi desagradável nesse aspecto. Fomos ao local justamente por tão bem que é falado, até nos tratamentos. Mas nesse dia, conosco, deixou a desejar. Considerações finais: Pizza realmente maravilhosa, muito boa! Estão de parabéns. Poderiam intensificar o treinamento na relação de relacionamento interpessoal com a equipe e orientações e...
Read moreTenho casa na Barra do Sul e recentemente fui lá efetuar serviços rápidos de manutenção. Ao passar em frente a esse restaurante e vi um aviso onde dizia, marmita a partir de 16 reais, então na hora do almoço fui no nesse local, entrei e fiz a minha marmita, quando fui pagar o valor deu 32 reais, aí fiquei sabendo que 16 reais era só duas amostras de carne de no máximo 50 gramas cada, arroz e feijão. Além dos 2 pedacinhos de carne, arroz e feijão, peguei 2 rodelinhas de linguiça (que foi considerado como 2 pedaços de carne), uma colher de maionese, 2 rodelas de tomate e 2 unidades de beterraba. Por essa extravagância paguei 16 reais a mais. Não sabia se ria ou se chorava. No outro dia fui em outro restaurante menos de um km no centro, peguei uma marmita de 25 reais, com quantidade suficiente de carne, salada e até com direito a sobremesa. É nessas horas que se vê o que é...
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