Sempre quando eu avalio um lugar, tenho como hábito tentar manter a comparação com outros restaurantes da mesma região. Minha nota 4 se justifica porque a região de Manhuaçu, apesar de muito rica e bem localizada, terra natal de minha família, é péssima em opções de gastronomia. Muito ruim mesmo.
A comida é boa, principalmente as pizzas artesanais, vale demais a pena experimentar. As carnes são bem boas, bem montadas e saborosas.
O ambiente é realmente bem simples, mas não compromete, apesar do visual um tanto quanto carregado de placas motivacionais e outros.
O ponto que mais compromete é, de fato, o atendimento. Um funcionário que usa óculos, de nome Pedro, que atende as mesas (ou melhor, não atende) quase estraga o prazer de uma boa comida.
Aspecto mau humorado, quando acionado, finge que não vê e simplesmente ignora os chamados da mesa. Tentamos mais de duas vezes acionar um dispositivo sonoro e luminoso, mas ele olha, nada sinaliza e ... Ignora!
Quando ele passou perto demais da mesa, íamos pedir uma pizza de 8 pedaços, divida em dois sabores, quando o Pedro disse que não faziam dois sabores. Desisti, e aguardei outro garçom, este sim, Cristian, extremamente gentil e educado.
Não somente anotou o pedido dos dois sabores, como passou a nos atender de forma excelente, salvando a nossa experiência, que caminhava para ser muito ruim.
Resumindo: voltaríamos lá, pelo conjunto da obra, mas, claro, não seríamos atendidos por quem não quer atender e, talvez, não entenda o valor de um emprego, como eu entendo.
Como somos da região, muito antes do próprio restaurante inaugurar, vamos com frequência na cidade.
Sempre que eu for, pretendo voltar lá, pelo menos até ter outras opções naquela cidade que é o berço de minha família.
Ficam os elogios para a cozinha, para a pizza artesanal de marguerita com calabresa, e, claro, para o jovem Cristian, que deveria ser avaliado de perto...
Read moreSendo bem sincero, o ambiente é nota 10 , a comida é muito boa, porém o atendimento é o pior que já conheci até hj, e não é por parte dos garçons, os mesmos são educados, mais por conta do colaborador que estava no caixa, acredito que seja gerente ou proprietário, em fim, foi uma péssima experiência, se negaram a providenciar uma caneca ou copo grande com gelo para que eu tomasse uma coca cola , pensem? Foi uma guerra, a ponto de ter que mandar cancelar o pedido e falar que eu iria embora do estabelecimento, só assim veio a simples caneca tipo de chopp cheia de gelo.. achei ridícula a atitude do lugar... em todos os outros locais que eu frequento , sempre peço esses copos ou canecas e nunca tive problema... Porém saí naquela noite pra me divertir e espairecer um pouco junto a minha esposa e o que conseguimos foi ficar chateados e passar raiva. Nunca...
Read morePéssimo atendimento do Manoel, rapaz de óculos, branco, que estava no térreo dia 25 fev as 19:15hs. Cheguei no restaurante fiz meu pedido e sentei na mesa 17 pra aguardar; depois de uns 8 minutos chegou um senhor, sentou na mesa 18 viu que o rapaz estava limpando a parte do buffet e disse claramente: - vc não vai me atender? Qdo o rapaz foi falar com ele, o Senhor pediu um prato executivo de picanha; o mesmo prato que eu fiz pedido.... Na sequência de uns 5 minutos o rapaz trouxe a janta, o prato para o Senhor e quando fui questiona lo que eu fiz o mesmo pedido e 1° que o Senhor ao lado, a justificativa foi que pratos pra viagens são mais difíceis de montar por causa da embalagem! Péssimo atendimento e respeito por quem estava ali...
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