Empório Do Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Natal

Sempre fui cliente da empresa, desde a época em que o nome era KiPão Seridó. Infelizmente, a empresa apresenta diversas falhas, que parecem ser ignoradas ao longo dos anos, perpetuando problemas antigos. A primeira questão é com relação às encomendas: é preciso insistir para conseguir pagar a primeira parte, inclusive implorando por um PIX para realizar a transferência. Outra questão recorrente envolve um dos funcionários, que nunca responde a um "bom dia", sempre com uma atitude ríspida e antipática. Recentemente, fui comprar meu café da manhã, como faço diariamente. Notei um produto na prateleira com o preço indicado de R$ 9,99, mas ao chegar ao caixa, fui informado de que o valor real era R$ 20,99. Como o produto estava na prateleira com o preço indicado, naturalmente assumi que o preço se referia a ele. Quando questionei a atendente sobre o erro, ela afirmou que eu estava errado, apontando que o preço correto estava duas prateleiras acima. A situação se agravou quando um outro funcionário foi chamado e insinuou, entre linhas, que eu estava tentando enganar o estabelecimento, com frases: "Mas o preço está nessa prateleira" - PS: O PRODUTO ESTAVA A DUAS PRATELEIRAS ABAIXO, o que foi extremamente ofensivo, considerando que era (deixei desde esse dia) um cliente diário e já havia pedido para retirar o produto da compra (diversas vezes). Senti-me constrangido e maltratado, sem sequer receber um pedido de desculpas. Essa atendente, que já é antiga na Empório Pães, sempre me tratou mal, assim como as pessoas que...

Fico indignada com o atendimento.precario dos estabelecimentos, a unidade de cidade verde era melhor não existir, NUNCA tem nada que preciso inclusive até o pão que básico o francês já acabou cedo e não tinha mais para repor. O da Ayrton Senna mudou a logística de entrada para o restaurante eu não sabia ao chegar ao local o sub gerente me atendeu e disse que teria que sair e pegar a outra entrada que não é ao lado , ou seja pedi para ele fazer esse favor pois estava cansada para ele pegar e deixar eu entrar por ali já que não estava sabendo da mudança e o mesmo disse que não, que eu teria que dar a volta por fora, ou seja não fui pq achei um descaso, as pessoas não sabem...

De longe, a pior padaria da Grande Natal. Poderia mudar o nome para "Sem pão", afinal, a qualquer horário que vc vá comprar, terá que esperar no mínimo 20min para o pão ficar pronto ou escolher levar pão velho. Fora isso, aparentemente não existe nem supervisão, nem muito menos gerência, tudo entregue a Deus dará. Funcionários vivem de "oba-oba", conversado e andando sem fazer nada e ao serem questionados ficam com cara feia, achando ruim e tratando mal os clientes. Com o Kg do pão a 12 reais, os clientes deveriam ser super bem tratados, uma vez que esse já é um preço abusivo. Atendimento péssimo! Não recomendo ninguém sequer...