Estrela De Prata Executive - Churrascaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ponta Grossa

Pessima!!!! Ja estive na churrascaria a uns tempos atras e a carne era de melhor qualidade.. o atendimento era de melhor qualidade... o Buffet era melhor... primeiro ponto; quando iniciamos por volta das 19:40 ja começou com carne fria.. pode isso?segundo ponto, quinta do camarão.. deveria se chamar quinta do camarão a milanesa... pois foi so o que veio na nossa mesa.. e quando solicitei outros tipos.. veio ao bafo.. mas parecia que jogaram em uma panela de agua quente e um pouco de sal em cima.. acredito ser a mesma experiencia que morder pano de chão. terceiro ponto. Atendimento.. o primeiro rapaz que nos atendeu.. foi muito atencioso.. vamos fazer justiça.. mas dali pra frente so tive a mesma sensação com a mulher das massas. quarto ponto.. ambiente executive... Jesus quantas goteiras... meu menino foi brincar no parquinho disponível.. voltou encharcado.. fui conferir.. acho que já sabem como estava la.. deveria ter interditado.. pois criança corre e poderiam se machucar. quinto ponto e mais importante.. uma churrascaria.. vive de vender.. Carne.. pois é.. acredito eu que estão usando tempero pronto pra todas as carnes.. pois mata o sabor da picanha.. mata o sabor da fraldinha.. todas as carnes ficam com o mesmo gosto.. vc sai com gosto ruim na boca e fica arrotando esse gosto.. sei la essa sensação até o dia seguinte. Não sou expert em carnes.. mas a maioria das carnes um sal grosso é suficiente.. pois elas tem sabor próprio .. que com esse tempero mataram... Sem contar que como falei no inicio carne fria.. as 19:40/20:00 hrs. Perderam mais...

Já fui outras vezes para jantar no rodízio e havia deixado de frequentar este local pelo péssimo atendimento e comidas requentadas do almoço e poucas carnes servidas na janta, o atendimento diz ser até às 23hs, porém se chegar depois das 21:30 esquece que não vai comer como desejaria por que não repoem comida e só vem o resto da churrasqueira. Mas retornei hoje devido ao um evento de formatura não por minha escolha mas para prestigiar algumas pessoas, porém decepcionante também, péssimo atendimento, falta de organização, desrespeito com clientes, fila imensa no buffet onde levei 40 min para conseguir se servir, vários idosos na fila sem atendimento preferencial, a bebida depois de estar na mesa com o prato ao chamar o garçom fiquei sabendo que teria que comprar fichas no caixa igual de festa junina, quando voltei o meu prato já estava gelado e perdi o apetite e não tive coragem de voltar na fila do buffet, reclamei para o responsável que deveria fazer a devolução do valor pois paguei R$50,00 por um prato gelado por ter que enfrentar fila para comprar fichas para bebida o qual foi irônico, desrespeitoso e disse que não devolveria nada a ninguém. No entanto, o atendimento continuou péssimo, parece que estão fazendo um favor para você. Resumindo, se não fosse este evento já não estava colocando os pés neste local, hoje eu tenho certeza em valorizar o meu dinheiro continuando a não...

O pior lugar em atendimento que já fui em Ponta Grossa, acho que a gerência deveria dar uma atenção a isso porque é fora do normal, os garçons e os rapazes que passam com o rodízio agem como se estivessem fazendo um favor pra gente, não cumprimentam nem nada cara fechada parece que nem querem estar ali… Pedi coca zero pro garçom, demorou uma eternidade pra vim, relatei isso pros rapazes do rodízio (tudo eles falam: VOU FALAR PRO GARÇOM) os garçons somem raramente vem a mesa é muito difícil pedir reposição de bebida, aí veio um garçom e trouxe coca normal já aberta, eu tinha pedido a zero mas aí nem falei nada, já estava arrependida de ter ido. A pizza é inclusa no rodízio eles fazem na hora vem no prato é pequena mas é uma delícia(única coisa que valeu a pena) porém eles só trazem o cardápio pra escolher a pizza quando a pessoa já está recusando a carne, parece que fazem isso pra pessoa não ficar pedindo várias vezes, porque observei o rapaz do rodízio avisando a moça pra trazer o cardápio da pizza, quando estávamos recusando as carnes (quase saindo), creio que não voltarei mais no lugar porque é um lugar caro pro atendimento horrível… E a carne não é lá aquelas coisa não! Relatei isso pra minha irmã, mesmo assim ela foi lá um mês depois, e voltou falando a mesma coisa sobre o atendimento é que nunca mais vai até o local. MAS FRIZO QUE A GERÊNCIA DEVERIA OBSERVAR MELHOR O ATENDIMENTO DOS...