Pizzaria Palazio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de São Luís

Cara fui comer uma lasanha e tava queimada...a primeira vez que fui lá e tive essa experiência...muiito ruim mesmo. Outras coisas ok, mas o que importa é a comida ser gostosa e tava horrível a lasanha queimada. Eu queria até comprar uma pizza por ser perto da minha casa, mas com essa experiência horrível da lasanha...fico me perguntando se a pizza é boa ou tão ruim quanto a lasanha. Se eles fossem espertos, teriam me dado um desconto por isso ou me dado uma pizza pra tirar a imagem ruim... Mas ao invés disso sair de lá com o gosto de queimado na boca e uma decepção enorme, sair de casa pra comer comida cara e queimada. PS: eu só falei para a moça que me atendeu, que estava queimada e ela não disse nada...apenas agradeceu pela taxa de serviço que pagamos e pela visita. Eu não fui ao caixa e não reclamei nada a não ser para ela, afinal ela estava me atendendo e me servindo... Isso eu deixei bem claro, falei pra ela que tava bem queimado e tal. Eu não sei se era a primeira vez dela...ela não disse uma palavra...apenas que "obrigada pela visita". Enfim...essa é minha resposta ao dono, como eu sou bairrista...eu gosto de comprar de tudo no bairro que eu moro, pra fortalecer os comércios locais.. Mas vou pedir uma pizza e se for boa...vou editar esse comentário...

Pedi uma lasanha de frango para entrega e veio uns pimentões enormes e o tempeiro estava sem gosto e recentemente eu pedi uma macarronada à bolonhesa e veio, pasmem, 3 RODELAS DE SALSICHA e mais uma vez o tempeiro não estava do meu agrado fiz a reclamação assim que o meu pedido chegou, mas apenas me informaram que iriam avisar o gerente (???) até hoje espero uma solução mais plausível. Já percebi que esse problema geralmente ocorre no delivery.

Edit após a resposta do proprietário: então vocês tem que procurar algum estabelecimento que está atendendo pelo WhatsApp de vocês, onde os motoboys estão com a farda e a bag com o logo da Palazzio. Mais uma vez me entristece que um negócio de tantos anos não saiba nem resolver um problema (ou Feedback negativo) do seu cliente. Estimo para o seu negócio uma equipe que saiba lidar com a qualidade do...

Um conselho, coloquem mais molho pra vir na macarronada. Pois vem tão pouco que sobra metade da travessa só de macarrão puro. Ou seja, tu paga uma macarronada grande que so vem o macarrao branco, uma calabresa barata e sem gosto. A pizza é boa mas falta ser menos salgada e que tristeza de maionese e ketchup! Melhorem, pois pra falir é daqui pra li. É crítica construtiva. Sai insatisfeita e com sensação de que comi macarrao puro que eu poderia fazer na minha casa kkkkkk 🤡 clientes sao uns palhaços para vocês? Se n tem condições de por um acompanhamento de molho separado, ao menos coloquem o...