Eu e minha esposa nos hospedamos na região, resolvemos procurar algum lugar para comer à noite e nos sugeriram o rodízio dessa "churrascaria". A coisa foi tão bizarra que considero uma obrigação compartilhar minha experiência. O atendimento foi muito amador. O primeiro garçom que nos atendeu estava totalmente distraído, quase tive que levantar e gritar pra ele vir até nossa mesa (e o restaurante ainda estava vazio). Quando perguntei sobre as opções e sobre o rodízio, ele não sabia nada direito e nem o preço conseguiu me informar. Outro garçom atendia muito informalmente, tentando passar um certo ar de intimidade que, ao invés de nos deixar à vontade, soava meio constrangedor. Os garçons do rodízio circulavam nas mesas localizadas em frente à saída da cozinha e esqueciam das mesas mais distantes. Quando chegavam pra nos servir só vinha carne fria, muito mal passada, fatias muito grossas e totalmente sem tempero. Aliás, as carnes não tinham sabor, quando você sentia gosto de algo era só do pouco sal. Só carnes de quinta. A picanha pra mim era um coxão duro, nem tinha capa de gordura. Alcatra parecia um bolo de nervos. Só chegava na mesa aquele cupim que parecia uma gelatina e uma costela de boi parecendo carne de panela queimada (pelo menos fiquei com mandíbulas fortes). Até pra cortar as carnes eles não tinham intimidade. Um garçom estava com uma faca inadequada, totalmente cega, ao cortar a carne fez tanta força e serrou tanto a carne que ele deixou escapulir e sujou a mesa toda com os "farelos" da carne. Por fim desisti e pedimos a conta. O garçom atrapalhado foi até o balcão e ficou discutindo com o caixa e outro garçom, tentando descobrir o número da mesa e quais bebidas tínhamos pedido, mas no fim a conta veio sem erros. Posso ter tido um azar enorme de ir lá num dia ruim dos funcionários e da carne não estar legal, mas sem dúvida foi o pior rodízio...
Read moreSempre frequento o restaurante Bandeirantes no rodízio de pizza, mas, infelizmente, minha experiência nesta última quinta-feira deixou muito a desejar.
Primeiro, fiz uma reserva para mesa interna, mas minha família e eu (éramos oito pessoas) fomos colocados do lado de fora, onde estava muito frio. Além disso, as pizzas quase não chegavam à nossa mesa. Quando chegavam, eram sempre sabores menos atrativos, como peixe ou vegetariana — geralmente rejeitados em outras mesas. Tivemos que pedir insistentemente para que enviassem mais opções, e mesmo assim, quando vinha algum sabor bom, não havia quantidade suficiente para todos.
Outro ponto negativo: era aniversário da minha mãe e da minha irmã. Solicitei dois petit gâteau com velinha para cantar parabéns, mas o garçom informou que em dias de rodízio não era possível. No entanto, pouco tempo depois, vi em outra mesa sendo servido exatamente isso. Quando questionei, trouxeram os nossos apenas no final do rodízio, quando todos já estavam satisfeitos, e ainda sem as velinhas. Para a outra mesa, houve esse cuidado; para nós, não.
No geral, a experiência foi frustrante: atendimento desatento, organização falha e descaso em um momento especial da minha família. Sempre gostei do local, mas dessa vez deixou muito a desejar. Existem restaurantes mais aconchegantes e com atendimento muito melhor.
Infelizmente, dessa vez a experiência...
Read moreUma experiência maravilhosa! Sempre passamos na porta do restaurante quando viajamos e, dessa vez, tivemos a sorte de passar no horário do almoço. Foi uma decisão feliz. Lugar delicioso, limpo, ótimos garçons, comida maravilhosa, com muita variedade e preço justo. Ah, o melhor, tem espaço kids. A moça que nos atendeu ao telefone quando estávamos na estrada foi muito simpática, o que aumentou a nossa vontade de conhecer. Já recomendei pra outras pessoas e já quero voltar. Ah, a única sugestão é que melhorassem o ponto da carne bovina do churrasco. Por ser o carro chefe, que dá nome ao restaurante, achei que deixou a desejar pelo ponto (muito ressecado). Mas, como fui direto no salmão, não me decepcionei. Uma delícia! Impressionada mesmo com o atendimento impecável. A recepcionista também era uma fofa! Passando pra dizer que, quando voltei no Bandeirantes das outras vezes, o ponto da carne estava IMPECÁVEL. IMPECÁVEL! Já mudo a rota de viagem só pra passar pelo...
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