Era para ser um restaurante bom, mas a falta de educação dos garçons estraga muito! Principalmente a MANIA RIDICULA de querer obrigat pagar a taxa de serviço, nunca muda! Primeira vez que fui foi em 2020, e tentaram nos obrigar pagar o couvert (sendo q estava do lado de fora nao ouvimos nada), e a taxa de garçom, sendo que o serviço em si nem é tao bom, pode melhorar muito ainda! A segunda vez em um aniversário de uma amiga, como sempre quiseram obrigar a taxa de serviço. E agora por ultimo, despedida de uma amiga, o garçom foi mal educado a noite toda, e no final, quando me recusei pagar a taxa de serviço ele simplesmente brigou comigo e com uma amiga que tambem nao pagou, falou alto conosco, nos constrangeu na frente de todos da mesa, e ainda veio dizer que estava trabalhando de graça então, que a taxa é o salário dele, serio isso? Pois se sim, oq ele ta fazendo la? Coitadinho mentiroso sínico! O salário já está incluso nos valores altissimos das comidas, bebidas e couvert (que paga a banda e ainda sobra). Enfim, aqui é so um alerta, mas a denuncia no procon já esta feita! Para aprender vir gritar com cliente e constranger. E ao que vi pelos comentários não fui a unica passar por isso! Mais uma vez: ridículo, grosseiro e sem noção!!! Fora que o ambiente esta super apertado, uma mesa incomoda a a outra, não tem estrutura, não tem conhecimentos de tocar um bar, não tem capacidade de treinar a equipe, e a comida poderia ser melhor, em suma: deveriam fechar as portas!!!! Pois se nao fechar por conta propria, e continuar desse jeito, vai chegar um dia que não terao mais clientes! Eu depois de 3 vezes, oficialmente nao volto mais!! Ah, e ainda por cima, não possui estacionamento, nem mesmo um vigia, roubaram o step da caminhonete da minha amiga. Enfim, querem por preço mas não querem...
Read moreWe were there for a birthday party on a Tuesday night, so it wasn't busy. My wife ordered a chicken parmigiana that took a long time to be served (we asked a second waiter to check if it was being made), when her food came the chicken was raw. We called the waiter again and showed him the food. No apology was made, this was treated as if nothing had happened. There are a lot of waiters and waitresses walking around, but no one looks at you when you raise your hand. I liked the barbecue they served, but it's not a place I'd...
Read moreRestaurante horrível, chegamos nem sentamos direito, o garçom (Marquinhos, a não ser que passou o nome errado) já chegou 0 recepção, mostrou que só queria “vender” é nada mais, escolhemos o que queria, e ele ficou tirando todos de ideia, inclusive desdenhando do que íamos pedir por estar em muitas pessoas, mas beleza, falamos pra ele que íamos conversar entre sim e decidir, pois faltava gente pra chegar, a todo momento ia na mesa tirando a “paz de todos” querendo empurrar carne em gramas, pedi 200 gramas só pra mim, porque ninguém ia pedir na hora ia esperar o rapaz chegar, pedi porque estava com fome! Ele teve a falta de ética e falta de profissionalismo de falar “só” isso? não vai dar em nada”, um garçom competente anota pedido, jamais escolhe pelo cliente, aí ok pedimos picanha e costela, de tanto nós sentir pressionados, e além disso pra piorar a picanha estava queimada, e a costela também, totalmente sem tempero, somos de Uberlândia e aqui na nossa cidade e até pecado servir carne nesse estado! Nós cobraram 100$ de couvert sendo que estava passando na Tv, tv assisto em casa! Mas pra mim o cúmulo foi cobrar couvert de uma criança de 3 anos kkk, até então aceitável, aí o pedido chegou e ao invés de vir primeiro as bebidas, depois as guarnições e depois o prato principal que era a PICANHA! Mandaram primeiro a carne que estava com gosto forte de queimado, não tinha nada pra beber pois enrolaram pra mandar uma coca, aí pra completar o combo da noite, só mandaram a guarnição depois que acabou as carnes, nunca maisssss, seria uma estratégia pra fazer pedir mais carnes? Indignada, pior experiência da vida...
Read more