Jardim Bom Demais — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Tive uma experiência não muito boa com o Jardim Bom Demais. No dia dos pais deste ano. Fomos ao Jardim Botânico para passar um tempo em família em um lugar agradável, próximo à natureza. Éramos 6 pessoas e 2 crianças. Não havíamos reservado mesa (porque não sabíamos que tal opção era possível). E, como havia a expectativa de idosos conosco, optamos por ficar em uma mesa com cadeiras e não aquelas no chão, sob as árvores. Ao chegarmos, a maître (maîtresse) nos informou que haveria uma consumação mínima de 3 combos para ocuparmos uma mesa (fato esse que também nos causou surpresa e desagradou). Apesar disso, para compensar o esforço da fila e do tempo de espera, resolvemos ficar. Tivemos que esperar um pouco para todos chegarem e adiamos um pouco o pedido da comida. Quando todos chegaram, imediatamente pedimos 3 combos (como foi informado) dois "Jardim 1" e um "Jardim 2". Lamentavelmente, não fomos informados a respeito do tempo de espera pelo café. Amargamos uma espera próxima de uma hora para conseguirmos receber os pratos. Isso enquanto várias pessoas das outras mesas que tinham pedido depois de nós já estavam comendo e algumas até terminando seu café. Ao questionar à garçonete o motivo da demora, ela informou que essa se deu porque o "Jardim 2" demorava mais, ao que respondi que isso não justificava a demora dos outros dois pratos. Ela falou que, por ser uma só comanda, a demora era comum. Inconformado, só consegui ser atendido quando fui reclamar lá na cozinha, alegando que era absurdo nos fazerem esperar que todos os pratos estivessem prontos para levá-los. Essa situação da demora, da morosidade, da falta de iniciativa e consideração dos atendentes foi demasiado frustrante. Isso faz com que eu não recomende o local. Além disso, reflitamos, é um absurdo exigir a consumação de um item específico do cardápio para permanecer em uma mesa, uma vez que, devido ao valor e à quantidade de coisas que vêm nesse item, fica inviável pedir qualquer outra coisa sem desperdiçar comida. O correto (se é que é correto ou delicado ou elegante exigir consumação mínima) seria exigir a consumação de valores específicos. Não tenho a reclamar da comida que é boa. Achei o Jardim 2 mais gostoso e com opções mais interessantes na composição do que o Jardim 1. O preço não é absurdo. Não é barato mas também não chega a ser injusto. Não recomendo pelo atendimento. Se mudar, posso alterar minha impressão, mas a impressão inicial está aqui aposta.

Não sente no mesanino. O ambiente não é agradável e as cadeiras não são...

A pior experiência que eu já tive, não só palas falhas, mas pela falta de tato no atendimento para remediá-las!!! Chamei meu marido hoje para conhecer este restaurante, para ter um domingo diferente. Primeiramente perguntei se poderíamos sentar nas mesinhas de chão que ficam do lado de fora, a moça que estava no caixa disse que não pq já estavam as recolhendo, daí veio o primeiro desencontro de informações: as mesas permaneceram lá e uma das garçonetes disse que aquelas mesas eram disponíveis sim para o almoço porém só liberavam para grupos maiores. Apesar disto, nos sentamos em uma mesa convencional sem causar problemas, fizemos o pedido de 2 pratos, e para nossa surpresa só chegou o do meu marido. Questionei mas nao tivemos retorno imediato. Entrei no estabelecimento para reclamar com a moça que estava no caixa e ela informou que o meu prato já estava sendo "montado". Estabeleci um tempo de 5minutos, cheguei a esperar 10min, mas o prato que supostamente já estava sendo montado não chegou a mesa. Entrei novamente, pedi a mesma mulher do caixa o cancelamento do pedido, a mesma, pela primeira vez atendeu prontamente me entregando a conta. Fiz uma reclamaçao a ela de que erros aconteciam, mas que jamais eles podiam ludibriar o cliente com informaçoes erradas. Q eles tinham que reconhecer a falha e contar a verdade, e ela, em momento algum se desculpou, simplesmente reforçou que o pedido estava sendo montado mas a cozinha se atrapalhou e mandou para outra mesa. Moral da história, pagamos a conta do que nos foi servido e eu saí sem comer e com essa péssima experiencia de atendimento!!! Ps.: O garçom Rodrigo, por fim, nos pediu desculpas por...

El lugar es increíble, mesas en la terraza, estilo pic nic sin sillas o mesas normales con sillas, están rodeadas de una naturaleza fabulosa, árboles de pinus, olor a tierra, la sinfonía de la naturaleza, el sonido de los pájaros. Es algo increíble. El servicio PÉSIMO, se tardan muchísimo, y eso que era viernes a las 11:40, y solo habían 3 mesas ocupadas. Más de 20 minutos para traer una jarra de jugo y un chocolate caliente. Para la tapioca, el cuscus de leche de coco, el pastel de chocolate, y el omelete, uffff, casi una hora. Eso es inaceptable, si no pueden atender decentemente a los clientes, CIERREN el lugar o lo transpase a alguien más competente, que entienda de hostelería y atencion al cliente. No quiero imaginar el desastre que es este lugar sábado y domingo, que hay colas de coche para entrar en el Jardin Botânico para ir a desayunar en este restaurante. NO lo recomiendo para nada, si no tienes paciencia para esperar mínimo 1 hora a que te tragan tu pedido. La calidad de la comida, muy normal, nada diferente, todo lo contrario, desabrida, la fruta mal cortada sin nada de sabor, podrían echar un poco de ganas y amor en preparar los alimentos y servir algo diferenciado por lo que cobran. Los precios ALTISIMOS para lo que sirven, no vale ni la mitad de lo que cobran. Allí se paga por el lugar sin duda. No vale la pena sentarse en el restaurante para admirar la belleza de la naturaleza que lo rodea. Van a pasar un muy mal rato y mucho coraje con la demora del servicio. Se puede admirar la belleza de la naturaleza SIN necesidad de pasar un mal rato en el...