Maria Amélia Doceria e Cafeteria - Lago Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

This bakery is very pretty and the desserts are tasty but I have had two terrible experiences here. On Mother’s Day my family and I waited close to an hour for our food. We weren’t even provided with drinks. After this time and waiting, we were told they were out of the pancakes. After waiting all this time and being told this we were offered nothing for the inconvenience. I was even charged for my water. Today my family and I returned, hoping to be served better, and we waited over 30 minutes to again receive nothing. The service was a tad better but after waiting, we were told that the systems were down and the wait would be 30 minutes longer. We were offered free water. My husband went to the counter to get pão de queijo for my daughter who was restless and hungry but we had to pay for this. While we appreciate that our server offered us free candies to take home, I’m sure we won’t be returning to sit down and enjoy a meal. This would be giving them a third chance to have us wait around for absolutely no reason. I have small children and for us to sit around and delay naptime for no food is truly unacceptable. It’s really disappointing because I am sure that the cooked food is just as tasty...

Um sonho realizado!

Estávamos em busca de um local para celebrar nosso casamento civil, com uma cerimônia íntima, apenas para familiares e alguns amigos próximos. Queríamos algo que oferecesse um café da tarde, já que nosso desejo era casar por volta das 16h. Após mais de um ano procurando um lugar que atendesse todas as nossas expectativas para esse momento tão especial, encontramos a Maria Amélia, no Lago Sul, durante uma pesquisa no Google. Fiquei encantada logo de cara com as fotos do espaço.

Entrei em contato e fui atendida pela Thais, que gerencia a parte de eventos. Desde o início, o atendimento foi impecável. Marcamos uma visita e, quando conhecemos o lugar pessoalmente, não tivemos dúvidas: já saímos com a data marcada e todos os detalhes acertados. A expectativa era alta, mas no dia do nosso casamento, tudo foi simplesmente superado em um nível inimaginável.

O ambiente é elegante, acolhedor e perfeito para eventos intimistas. A organização foi impecável, e o atendimento dos garçons merece um destaque especial: todos extremamente simpáticos, atenciosos e profissionais. A Thais, então, nem se fala! Só temos gratidão por todo o suporte e carinho, não só no dia, mas em todo o processo até o casamento. No grande dia, quando o nervosismo bateu, ela estava lá, com um sorriso tranquilizador, me fazendo sentir como se estivesse sendo cuidada por uma amiga de longa data.

E a comida? Simplesmente espetacular! Ficamos impressionados com a qualidade e a fartura do buffet. Todos os convidados comentaram sobre o quanto se sentiram bem servidos e o quão delicioso estava cada detalhe. A ideia de oferecer uma mesa de salgados para que os convidados se servissem, além dos empratados que circulavam, foi um diferencial que fez toda a diferença. E os doces e o bolo? Magníficos, tanto no sabor quanto na apresentação.

Nosso dia foi inesquecível, e isso só foi possível graças à equipe da Maria Amélia. Obrigada, Thais, e a toda a equipe por fazerem do nosso casamento um evento tão incrível e especial. Recomendo de...

Fui com minha família fazer um lanche, tomar um café, enfim... fomos lá para nos deliciar. Ao chegar, esperei um certo tempo até que um atendente viesse com o cardápio(01) e, apenas deixou e saiu. Passou mais um tempo e tive que procurar e chamar o atendente. Como o local é muito famoso por seus doces, tortas e bolos, achei que um lanche lá seria muito bom. Pedimos diversos itens que já haviam acabado, até aí, tudo bem, porquê no próprio cardápio já avisava da possibilidade de alguns itens faltarem. Decidimos por coxinha e religiosa de palmito e me decepcionei com o sabor desses salgados, estavam sem tempero, um tanto sem graça. Massa da coxinha não é muito grossa(oque é um ponto a favor), mas sem muito sabor e o recheio estava no mesmo caminho e a religiosa idem. Confesso ter ficado triste, já que esperava algo que surpreendesse por causa do nome. De sobremesa pedimos uma daquelas tortas pequenas e estavam uma delícia, nesse ponto não tenho do que me queixar, estão de parabéns pelo sabor e qualidade. Para finalizar, pedimos também dois cappuccinos, e para minha tristeza, vieram mornos. Então, numa visão geral, acho que vacilaram um pouco nesses pontos. Ter mais cuidado com o cliente é muito importante numa casa tão bonita e agradável, mas espero que esses fatos tenham sido um caso isolado, porquê, as vezes "cheats happen" e sempre penso que a primeira impressão não é a que fica nesses casos e vale uma nova visita para tira teima. Quem sabe mudemos a quantidade de estrela dada desta vez! Um...