Bar e Restaurante Rancho das Morangas — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Então, frequentava o rancho das morangas, quando criança com meus pais e tanto a comida, quanto o atendimento e em exemplares. Estive la hoje, dia 26.07, novamente para ver a banda v-trix. As experiências não tem sido boas. A banda é maravilhosa e os garçons também, mas os gerentes são grossos e estúpidos. Nem sei se são gerentes ou donos. O senhor que fica reaponsavel pelas mesas, qque cara grosso e ignorante . Fui embora e nem assisti a banda. O cara não faz a mínima questão de ser educado e acha que 44 anos no mercado diz alguma coisa. Quem trabalha com o público, tem que ser simpático e gentil. Porque se cada cliente, assim como eu, insatisfeita não voltar, a casa com seus 44 anos de tradições, sobrevive como??

Falta de respeito com a clientela, se não faz questão, fecha as portas. A casquinha de siri veio congelada, reclamei veio queimada e com garfo torto.

Na hora de ir embora, uma confusão porque tem que pagar no balcão. Acho que são portugueses. As contas co valores superiores e umaaaa demorará.

Não vou mais, não preciso passar por ISSO, eu que nao faço questão, tem outros lugares pra se ir e ver a banda v-trix. Gente grossaaa....portugueses eu acho!! Tratamento nota zero.

O SR LEONEL SEMPRE ESTA LA SIM...HA DOIS MESES ATRÁS, EU PAGUEI A ENTRADA COM ELE. MAIS OS DEMAIS SOCIOS OU GERENTES, TAMBEM SAO GROSSOS E ESTÚPIDOS. 44 ANOS DE TRADIÇÃO E UNS SOCIOS, QUE NÃO FAZEM A MINIMA QUESTAO EM SEREM SIMPÁTICOS. E ILHA QUE SOU UMA PESSOA PUBLICA E BEM RELACIONADA,...

O ambiente não possui ar condicionado, então evite ir em dias muito quentes, pois a transpiração é garantida. Pedimos churrasco misto para 4 pessoas, e infelizmente não estava muito bom. O serviço foi bem rápido, chegou em no máximo 10 min, onde primeiro veio a salada simples de alface, tomate, cebola e pepino que estava com alguns pedaços de casca. O vinagrete sem sabor e não tinha azeite para adicionar, apenas azeite tipo único, que não agrega sabor. A farofa de ovos e o arroz não estavam quentes como deveriam estar. A batata frita estava boa, e o churrasco a carne sem sabor e alguns pedaços bem duros, o frango com muita pele, o porco passou um pouco do ponto e a linguiça com muita gordura. É nítido que tudo é preparado antes para que consigam atender os pedidos de forma rápida, pois os pratos pedidos por outros clientes chegou bem rápido tbm, entendo esse processo, mas creio que o preparo dos itens do churrasco deveriam ser previamente preparados em 50% apenas, e quando for servir o pedido, terminar de preparar, porque preparar antes e só esquentar antes de servir, não fica saboroso, e os itens passam do ponto. Os garçons são bem experientes e antigos na casa, e estavam pingando de suor devido ao intenso calor e a correria para atender todos os clientes que estavam chegando. O local é muito antigo, sem nenhuma modernização, e esse aspecto não nos deixou confortáveis para aproveitar o almoço e conversar, tendo que almoçar rápido e sair do local o quanto antes...

O restaurante decidiu permanecer nos anos 80. Garçons sempre emburrados que não estão nem aí se está tudo indo bem ou não! Parecem funcionários públicos. De tão antigos na casa, sentem-se seguros de que nunca serão demitidos. A casa iria à falência com os encargos trabalhistas que pagaria a cada garçom se os demitissem para contratar pessoal mais dinâmico. Por conta disso somos servidos a moda antiga. Tudo ali pode e deveria ser modernizado. Desde o cardápio até o cara que fica no caixa, que parece muito mais preocupado com o dinheiro, do que com o cliente, que é quem leva o dinheiro. Gostaria de dizer que é um lugar excelente, mas não é! Uma dica??? Deixem de ser um botequim melhorado! Aprimorem seu cardápio às comidas de hoje! Contratem pessoas jovens também. Com gás! Modernizem a decoração. Modernizem a iluminação. Abandonem os anos 80. Aquela estória de "Não se mexe em time que está ganhando", só se aplica quando se tem sucesso, e vocês na verdade parecem estar se esforçando para sobreviver. Desculpem...