PARME — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Se você gosta de comida farta e ruim, esse é o lugar ideal pra você! Servem tantas coisas (massas, pizzas, buffet, sorvetes) e nada passa do mediano para ruim. O “rodizio de pizzas” conta com no máximo 10 sabores, que passam repetidamente de 15 em 15 minutos aproximadamente. Se você gosta de sabores como mussarela, portuguesa, calabresa e alho, voce achou o lugar ideal, pois é só isso que servem. A massa parece de pizza de cantina, massa pronta de supermercado, 3 dedos de massa para 1 fatia de queijo. A moça que faz as massas fica super sobrecarregada, tendo que fazer massa por massa em frigideiras e tendo que lavar todas elas ao acabar o seu arsenal de CINCO frigideiras, isso pode tornar o atendimento demorado e a sobrecarga de uma funcionária resulta em uma pessoa brava, sem paciência e logo, que atende mau. Ainda gostaria de relatar um episódio de uma funcionária que passou pela estação das massas, viu a pia cheia de louça suja e cheia de água e simplesmente jogou uma colher suja dentro dessa louça, respingando uma água branca sobre mim e sobre outro casal que se servia no buffet e sobre nossos pratos. Despreparo total. Confesso que tinha curiosidade para conhecer a casa, pela quantidade de anúncios que são vistos nas redes. Porém, é aquela coisa: Se você não investe no seu produto, você precisa investir na embalagem/marketing para chamar clientes. Afinal de contas, quem vai uma vez, com certeza não indica aos amigos e familiares. Não indico e...

Costumamos ir ao restaurante com uma certa frequência e é normal o restaurante ter um atendimento ok. Gostamos do que é oferecido em relação às opções do rodízio os atendentes costumam ser simpáticos e prestativos. Porém nas últimas vezes começamos e sair achando diferente. Na última sexta (07/06) fomos á unidade e saímos bem desapontados. Os parmezinhos de primeira estavam com massa crua no richo Costumamos ir ao restaurante com uma certa frequência e é normal o restaurante ter um atendimento ok. Gostamos do que é oferecido em relação às opções do rodízio os atendentes costumam ser simpáticos e prestativos. Porém nas últimas vezes começamos e sair achando diferente. Na última sexta (07/06) fomos á unidade e saímos bem desapontados. Os parmezinhos de primeira estavam com massa crua no richo. As pizzas salgadas eram sempre as mesmas. Pedimos para dois garçons, com um bom espaço de tempo entre um e outro, para que vissem outros sabores, como 4 queijos, frango e tal mas nada. Só tinha meia dúzia de sabor rodando como de camarão, Parmê e calabresa, em ritmo lento. As vezes ficava muito tempo o salão sem pizza passando e quando passava acabava antes de chegar em nós e quando vinha todo mundo junto, eram os mesmos sabores. Resolvemos passar para as doces, muito tempo de espera mais uma vez e no fim pegamos 2 pedaços e decidimos por ir embora. A conta não...

O preço de domingo é muito alto quando comparado com outros rodízios de massas (não só de pizza) com melhor variedade na redondeza, fora que o buffet é bem desinteressante.

E um péssimo atendimento geral. Quando cheguei encontrei uma fila, que só aumentava até alguém entrar e falar com a recepção e compartilhar que a recepção achava que a fila estava pequena, e finalmente começar a arrumar mesas para as pessoas (ainda demorou uns 10~15min pra entrar depois disso)

Depois de entrar, os primeiros 3 garçons ficaram de trazer pratos pra mesa, e nunca voltaram com os pratos. Só quando decidimos nos servir do buffet, exclusivamente pra conseguir pratos, que uma garçonete gentilmente pegou e nos serviu adequadamente.

A impressão passada é que eles não esperavam o fluxo de clientes e simplesmente não tinham pessoas o suficiente para cuidar de tudo. Isso ficou nítido quando descobrimos que os copos de plástico que estávamos usando não eram uma nova medida, descartável, para evitar transmissões, mas sim falta de copos de vidro limpos, já que quando reduziu um pouco o salão, apareceram copos de vidro para o refil.

É triste ter uma experiência tão negativa sendo que a pizza estava gostosa. Talvez em um dia com menor movimento seja uma experiência melhor, mas acho que vou explorar outros...