Restaurante Carol — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

O local é feio demais, pra quem não conhece a região acaba indo pra outro lugar. Como fui acompanhado a pessoa sabia que o lugar era assim mesmo. Fomos a noite. As ruas são escuras e não são seguras. Mas quando você chega no local você gosta do que vê. O restantaurante tem dois espaços. Um em frente ao outro. É uma rua residencial. Pra você que quer comer muito pode ir. Mas prepare o bolso não é barato. Pelo preço você pode ir a lugares melhores. O atendimento foi bom. Mas me decepcionei com o meu pedido. Veio bastante guarnições mas dois pedaços de alcatra e duas linguiças , no cardapio nao específica a quantidade apenas o tipo de carne e não estava mencionando que tinha linguiça, pagamos 244,00 (17/05/25), outra coisa fui no dia do meu aniversário eles nao te dão nenhum agrado, nós perguntamos nem que fosse 2% de desconto na conta, nao ofereceram nada pra quem faz aniversário, qualquer coisa ja cativa a gente mas infelizmente nao teve nada. Já fui em restaurantes mais mais conceituados e em sua maioria as pessoas ganham uma sobremesa petit gateau. Uma churrascaria conceituada em nova Iguaçu seria bem mais barato e você teria muito mais opções de carnes além das guarnições. Não dá pra conversar muito barulho e muita gente próxima uma da outra. Não gostei. Não tenho intenção nenhuma de voltar. Você chega e já tem que ficar aguardando mesa. Não tem um critério claro pra isso. Eles dão uma previsão de espera aproximado mas sempre passa. Eu percebi isso pois conversei com algumas pessoas que estavam aguardando conosco. Tem uma forma muito mais eficiente para isso. Mas eles utilizam uma lista de espera escrito em um papel. Não indico. Na volta já era mais tarde e a impressão era que podíamos ser assaltado a qualquer momento, muito deserto e falta de sinalização nas ruas , se não fosse o GPS nos perderíamos com certeza. Não...

Já tinha frequentado o restaurante antes e fã como a maioria dos que moram em Nova Iguaçu....mas num episódio ocorrido no 22/07/20 me decepcionei, esperei bastante pra escrever e hj resolvi contar com calma pra não usar do sentimento de raiva que eu estava, numa comemoração de aniversário com várias pessoas sentadas numa mesa grande fiz um pedido de uma Carne Seca com Aipim, pois bem depois de quase uma hora me foi entregue o prato, não pelo garçom e sim por um convidado que procurava o dono do referido pois o garçom deixou na mesa e foi embora, até aí relevei quando fui comer já estava frio mais uma vez relevei, mas observei um cabelo frito(colado fritado junto) junto ao Aipim, logo mostrei a alguns da mesa pra saber a opinião deles e todos foram unânimes em dizer que era um cabelo, chamei o garçom ( que se identificou como Leonardo) expliquei a ele e levou o prato... minutos depois ele retornou com o mesmo prato dizendo que isso poderia acontecer....pois bem se pode acontecer isso é dentro da casa dele, num restaurante não.... pagamos pra comer comida bem feita e limpa, ele retornou com o prato pra cozinha dizendo que não ia trocar e fiz questão de pagar mesmo sem comer aquilo, pois ele não ia trocar, parece( me passaram essa informação) que o garçom é filho da dona, já vi que no futuro a sensibilidade do restaurante será "Zero".

A gerente olhou e não fez o mínimo pra amenizar...deve ser a Dona

O restaurante é lotado dentro e fora com fila pra entrar, se tem medo de aglomeração não vá, mesas funcionando a todo vapor.

*O garçom péssimo, nem sei se era garçom ou estava ali pra quebrar um galho pra mamãe

*Resumindo eles se acham uma potência culinária que já não precisam de clientes pois já tem muitos

Isso foi uma experiência real que aconteceu comigo, mas foi a primeira e última, claro que nem todos vão ter o...

Já frequentei muitas vezes e mesmo cheio, os pratos não demoram. ( Levando em consideração o movimento). Hoje dia 29/06, o restaurante vazio, cheguei para almoçar com minha família as 16:25 e perguntei se ia demorar, pois pediria uma porção de pastéis. Mas, a garçonete me confirmou uns 20 minutos. Esperamos exatamente 1 hora. E o pedido ainda veio errado. Estou reclamando para o restaurante da Carol, que sempre é muito bom, por causa de uma funcionária que esqueceu de fazer meu pedido, deixe passar uma imagem ruim. Imagine se fosse a primeira vez que nós tivéssemos ido? Obs. A funcionária esqueceu de fazer o pedido e ainda veio, depois de 40min, perguntar qual era o pedido. Pessoas que chegaram bem depois, almoçaram primeiro. O pior, com a nossa reinvidicação, todos os funcionários ficaram nos tratando com indiferença. E pelo que eu vi nas postagens, nem os donos estão se importando pelo atendimento, pois não responderam à...