Quiosque Ilha do Camarão — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

We were the only customers when we arrived on a Thursday around 5 p.m, yet it was still impossible to get the staff’s attention for the menu or drinks. Every time we wanted to order something, we had to turn around, wave, and wait at least ten minutes while the staff laughed at their phones and chatted with each other. Later, when the restaurant got a bit busier (only about three other tables), their attention didn’t improve, they were still more focused on their phones than on the customers. When i called one of the waiters for a second time, after he had forgotten to bring out a drink, he just rolled his eyes and left. The food and the atmosphere were ok, but the service put us...

Atendimento ruim. Fui no local para comer e consumir no mesmo, para almoço e curtir o local mas fui impedido por estar com caixa de isopor que pasme nem lotada estava. Me indicaram pagar um aluguel de guarda sol ao lado com outro ambulante que tive que pagar 70,00 reais e ainda mesmo com apenas esse quiosque perto eles não atendem mesmo querendo comprar o produto ou seja apenas com retirada direto no caixa. Ou seja apesar de Ilhabela ser um paraíso os comerciantes do local na praia (isso não inclui o comércio local da cidade) não estão preocupados em atender bem. Estão apenas preocupados em te roubar e atender mau. Pois mesmo com consumo proibir seus pertences no local e como obrigar a consumir apenas o que eles tem no local sendo a praia um local público. Entendo pessoas que abusam levam além de isopor, levam comidas e tudo mais ou seja não tem bom senso, mas acredito que nesse caso poderiam apenas fazer um pente fino e não incomodar quem está querendo consumir no kiosque. O pior foi indicar ambulantes que alugam barracas por R$ 70,00 sem que eu tenha nenhum consumo e um roubo sem precedentes, paguei pois já estava de saco cheio e querendo curtir a praia, vale lembrar que antes da COVID estive na praia quando ainda era outra lanchonete, o Barba frutos do mar, fui bem atendido por lá e não complicaram com nada. Mas serve para aprender agora a usar meu próprio guarda sol e acessórios para isso procurar local, para ficar e comprar algo que eu quiser de qualquer local. E procurar outra praia. Não tive a mesma hostilidade em Ubatuba e Caraguatatuba e o melhor não tive que pagar balsa, em Ilhabela paguei "pedágio" desde que entrei dessa vez e não foi um experiência como as...

O ambiente é muito agradável, de frente para o mar, com uma atmosfera descontraída e música de qualidade, o que torna a experiência bastante prazerosa. As bebidas também merecem destaque, bem preparadas e saborosas.

Quanto à comida, tivemos percepções distintas. Alguns pratos surpreenderam positivamente, mas outros ficaram abaixo da expectativa. Um exemplo foi a pizza, que aparentava ser do tipo industrializada, além de ter chegado à mesa já fria — possivelmente em função da logística da cozinha, que fica do outro lado da rua.

Outro ponto é o valor dos itens, que considero elevado em relação ao que é entregue, especialmente em pratos que não parecem ser preparados de forma artesanal.

Também destaco que o atendimento poderia ser mais atencioso. Os garçons, em alguns momentos, passaram a impressão de não estarem muito dispostos ou simpáticos, o que acaba gerando um clima um pouco desconfortável.

No geral, é um lugar com ótimo ambiente e boas opções de bebidas, mas que poderia melhorar tanto a consistência e a qualidade de alguns pratos quanto o atendimento, para tornar a experiência mais completa e condizente com os...