O Pizzaiolo Jaú - Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Jaú

Uma das piores experiências que já tive em um restaurante — e olha que já conheço muitos ao redor do mundo. Fomos em família comemorar o aniversário do meu cunhado e escolhemos esse lugar justamente por contar com área kids, algo importante para o conforto das crianças. Porém, para nossa surpresa (e indignação), a monitora simplesmente chegou, sentou-se e ficou no celular, ignorando completamente as crianças, inclusive meu sobrinho.

Minha irmã, preocupada com a situação, procurou um funcionário para relatar o ocorrido, já que o restaurante sequer tem um gerente presente. A resposta foi ainda pior: o garçom, além de defender a atitude da monitora, foi extremamente grosseiro, alterou o tom de voz e foi profundamente mal-educado, chegando a nos ofender durante a conversa.

Passamos por um momento constrangedor, decepcionante e totalmente desnecessário. Se é para manter uma “monitora” que ignora as crianças e um garçom despreparado e agressivo, sinceramente, é melhor repensarem a proposta do local.

Não recomendo nem para os meus inimigos. E, se nada mudar, podem esperar mais avaliações negativas. Atendimento é respeito, e isso faltou...

Uma das piores experiências que tive em um restaurante. E olha que conheço vários restaurantes ao redor do mundo. Fomos com toda família comemorar o aniversário do meu marido, e escolhi o restaurante justamente pela área kids. Pois PASMEM, a monitora chegou, sentou em uma cadeira e começou a mexer no celular com várias crianças pequenas lá, inclusive o meu filho. Quando questionei essa atitude à um dos garçons (já que não existe gerente) , ele defendeu a moça, falando alto, com extrema grosseria, muito mal educado e ofendendo a mim e ao meu irmão que estavamos tentando conversar com ele. Nos fez passar por uma situação completamente constrangedora. Se é pra colocar uma monitora que fica no celular é melhor deixar sem ninguém. E pra manter na equipe um garçom totalmente despreparado e grosseiro, se preparem para mais avaliações negativas. Não recomendo esse lugar nem pra...

Atendimento horrível, gastei mais de 700 reais de marmita aí, pedi meu brinde o cara não queria me entregar, falando que tem que ter um valinho, falou que isso estava bem explicado no app, não achei em lugar nenhum, apenas recebi uma msg que tinha ganhado meu brinde, solicitei minha pizza(brinde) e não sabia desse valinho, o cara não queria me mandar minha pizza mesmo eu tendo a msg do app que havia ganhado, foi persistente, não sabia explicar sobre o app, e ficou debatendo comigo até o fim, fui no lixo de casa achei esse valinho que é um cupom fiscal escrito vc ganhou um vale pizza, sinceramente eu sou cliente de vcs faz uns 5 anos já tive alguns problemas com vcs por causa dessas coisas bestas, mas dessa vez foi demais, sinceramente vcs perderam um cliente e vão continuar perdendo mais com esse atendimento...