Péssima impressão! Caríssimo para o que oferecem! Pedi um Filé Suplicy que veio absurdamente duro! E o pior de tudo: encontrei uma BARATA enorme (daquelas de esgoto mesmo) passeando pela minha mesa.... Reclamei, mas não deram muita bola....disseram que era normal! Absurdo. Nunca mais piso nesse lugar! Pior, pra fechar com chave de ouro: além de não me darem nenhum desconto pelos problemas acima, ainda pedi para passarem a conta no cartão de crédito e passaram no débito (só percebi quando consultei meu extrato bancário). Fui por recomendação de amigos de Jundiaí, mas foi uma das piores experiências da minha vida! Lamentável.... Não recomendo nem para meu pior inimigo....!!!
RESPOSTA À RÉPLICA DO ESTABELECIMENTO ABAIXO: Sinceramente penso que ao invés de perder tempo respondendo de forma evasiva a comentários negativos sobre seu estabelecimento, você deveria se preocupar em melhorar a higiene do mesmo, já que encontrar baratas em restaurante é por si só imperdoável. Você vende dezenas de pratos como esse diariamente porque provavelmente muitos de seus clientes são delivery, e não devem ter ideia do que se encontra no local. E por último, sim, sou extremamente exigente em minhas avaliações exatamente para proteger o público de estabelecimentos que não respeitam seus clientes, pode ter certeza que sempre deixo opiniões claras e avaliações imparciais, do que realmente aconteceu comigo. Da mesma forma deve ter percebido, já que se dedicou a investigar outras avaliações minhas, que estabelecimentos que oferecem boa qualidade e respeito são muito bem avaliados por mim. Sinceramente, assim como seu restaurante, sua resposta foi lamentável, sem humildade nem aparente disposição em querer resolver os problemas que seu...
Read moreA máxima do menos é mais aqui cabe como uma luva, apenas no quesito ambiente, simples e despojado, limpo, paredes brancas e é isso. serviço, atendimento cortês feito pelo garçom Luis, creio que seja assim que escreve e não com z, e ao ingadar sobre os pratos ele foi decisivo, quanto ao tamanho da salada completa, estávamos em 3 e ele disse que a pequena atendia, e foi mesmo, salada completa realmente, indico, como prato único já que o restaurante é especializado em filé a parmegiana, ok, foi o pedido, e há 3 opções de batatas, pedi a Chips, a porção completa são 6 bons pedaços, 1 dedo ou pouco mais de espessura, bem empanado, coberto com molho de tomate saboroso e coberto com boa camada de mozzarella, que estava sem derretida, uma porção mais que generosa era essa batata, não sobrou, a de arroz tb gostoso, soltinho e igualmente generosa, sobrou muito. Enfim, sobremesa nem pensar, gula têm limites, café curto, e a conta. Um jantar saboroso, farto e com valor bem condizente. Conta: serviço e comida para 3 pessoas, acompanhado de suco, 3 garrafas de heineken, 2 cafés expressos, e a comilança com direito a levar o apmo de amanhã, R$418,00 com o serviço que acho nesse restaurante deveria ser obrigatório pagar. Muito bom, obrigado. PS: aos que gostam de parmegiana, eles fazem bem em 5 opções diferentes, e sempre nas 2as e 4as sextas do mês eles têm ainda e por valor irrisório ao meu ver R$70,00, o festival do parmegiana, no sistema coma até engordar ou explodir. Eu...
Read moreLixo de atendimento, Fui hoje 13/04/2018, pedi um executivo e fiquei 40 minutos esperando meu prato. Chegaram várias pessoas depois de mim e do meu marido e tiveram pratos mais elaborados servidos antes, perguntamos o que tinha acontecido e informaram que o prato estava saindo, o gerente nem se deu ao trabalho de nos pedir desculpas. Saímos sem comer. Lamentável.
**Em resposta ao proprietário, sugiro que os senhores coloquem um garçom responsável pelo salão, uma pessoa que consiga visualizar os clientes que são servidos e os que estão aguardando. Outro detalhe, no dia estava absurdamente quente dentro do restaurante e o único ar condicionado ligado era o que fica em cima do caixa, atentem pra isso. Do mais infelizmente não haverá uma próxima vez pois meu marido percebeu que haviam perdido a comanda e os garçons não assumiram o erro e nem pediram desculpas e ainda ficavam atrasando todos os outros pedidos que foram posteriores ao nosso e que já estavam prontos em cima da bancada pra tentar entregar o nosso antes dos outros. Detalhe havia um outro casal que também tinha chegado logo depois de nós e também teve outros que passaram na frente. Boa sorte para os próximos clientes, lógico que errar é humano, mas assumir o erro no ato faria toda...
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