Santo Ancho La Parrilla Argentina - Ourinhos — Restaurant in Região Imediata de Ourinhos

Almocei neste restaurante, por indicação da pesquisa no google me baseando nos comentários, achamos que seria interessante. Infelizmente tivemos problemas neste restaurante, pois pedimos filé com fritas e arroz para 2 pessoas no entanto, os filés seriam sem sal para dieta e bem passado e o outro prato, seria um filé ao ponto com fritas e arroz com ovo frito e o filé neste caso, sendo normal ou seja, com sal na carne. No entanto, veio os dois bifes sem sal mas, mal passado, tendo que voltar e os bifes. A garçonete pelo que entendemos disse que viria o molho chimichurri como acompanhamento mas, depois o gerente disse que este molho era de outro prato; os bifes voltaram muito passado e a carne estava dura. Os garçons iam na nossa mesa para saber se estávamos satisfeitos mas, expressamos a nossa insatisfação por aqueles problemas pois, vinhamos de uma longa viagem desde Sorocaba e estávamos bem cansados e com muita fome. Achava que eram bem servido estes pratos mas, não achei bem servido as guarnições (fritas e o arroz), apesar de o gerente dizer que podíamos pedir o arroz à vontade mas, isso não foi falado pelo primeiro atendente. Por fim, o garçom nos explicou que ficava ao nosso critério em não pagar os 10% e resolvemos aceitar essa compensação. O que faltou no nosso entender, foi a falta de comunicação da garçonete com a cozinha ou deve ter havido algum mau entendido com a troca dos pratos. Recomendo que os que vierem ao restaurante, que frisem bem seus pedidos ao atendente quando querem um prato com algum pedido especial porque conosco tivemos esse...

Minha experiência no Santo Ancho foi muito especial em todos os sentidos. Sabe quando você sente a boa energia do lugar e das pessoas? Foi assim com a minha família!

Ao chegar fomos muito bem recebidos, com muita simpatia e gentileza. Jeferson, o garçom que nos atendeu, esbanja educação e carisma, explicando sobre os pratos e nos dando sugestões. A comida é muito bem servida, de muuuita qualidade e muita fartura, tudo impecável e saboroso!!!! A picanha suculenta, macia, no ponto perfeito. A Pizzanesa é maravilhosa, imperdível! Bem recheada, uma delícia!!!! Empanada de carne maravilhosa!!!!

Eu fiquei com vontade de comer um risoto mas não queria pedir pois já tínhamos escolhido outras opções e seria um exagero pegar o risoto também pois não gosto de desperdiçar comida, aí o Jeferson juntamente com a Franciele e o Leonel fizeram uma porção do risoto só pra eu experimentar, só pra não ficar com vontade (pois moro bem longe de Ourinhos e não sei quando poderia voltar). Fiquei impressionada com tanta empatia, com tanto cuidado, por se preocuparem de não me deixar com vontade!!!! Quanta gentileza!!!! Dá pra sentir que trabalham contentes com muito amor e com muito prazer!!! Desejo muita prosperidade para vocês, que continuem assim, fazendo ao outro o que gostariam de receber, com dedicação e...

Sou cliente da rede desde os tempos em que ainda era “La Parrilla” e venho acompanhando de perto a evolução da empresa ao longo dos anos. O novo espaço está incrível — nota 10 mesmo! Porém, ainda há alguns pontos de logística a melhorar.

Os pedidos continuam sendo feitos por papel (sim, papel!), e pela primeira vez aconteceu de tudo chegar… menos o refrigerante 😅. Junto com ele, havíamos pedido também caipirinhas e o bolinho de costela. As bebidas demoraram bastante e, no caso das caipirinhas, o sabor deixou a desejar — pareciam não ter nem vodca nem saquê, só água com limão mesmo. Tivemos que pedir o refrigerante a três funcionários diferentes até que finalmente fosse entregue. E o curioso é que, ao pedirmos uma nova rodada, o problema se repetiu — esqueceram o refrigerante de novo.

A comida continua muito saborosa! No entanto, ontem senti uma leve diferença na qualidade final do filé à pizanesa, que sempre foi um dos meus favoritos.

Minhas notas: • Espaço novo: 10 • Atendimento: 3 para a coleta dos pedidos e 7 pela agilidade na entrega dos pratos • Comida: 8 (com destaque para o bolinho de costela — simplesmente sensacional, vale muito como...