Padaria Planalto São Carlos — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

I don’t recommend! Terrible service and the worst macchiato I ever had, I wouldn’t recommend this place if you want to have a nice coffee or expresso. Cheap attitude from attendants. Pior atendimento que já vi em uma cafeteria, gostaria de deixar uma reclamação negativa. Estive no local e pedi um macchiato, e perguntei sobre quais tamanhos eles tinham. A atendente disse que é um único tamanho. Quando recebi o pedido, veio em um copo comprido sendo que mais da metade da bebida veio espuma, se fosse ver a quantidade de líquido que tinha no copo seria uns 10ml todo o resto era espuma, após 30 minutos de espera. No caixa pedi que estornassem o valor depois de fazer a reclamação sutilmente sem envolver as garçonetes que fizeram meu pedido, no caixa dizia que era um macchiato de 120ml que eu estaria pagando. Após pedir o cancelamento do valor, a moça do caixa chamou a garçonete de qualquer forma, e virou aquela situação desagradável. Após eu ter que explicar a situação novamente agora para a garçonete, não quiseram cancelar o valor desse café e na verdade substituíram o preço deste por um expresso (“sem espuma”), me dando um desconte de 1 real e cinquenta centavos! E tive que pagar o café de qualquer jeito! Evitem esse lugar caso vocês procurem um bom café expresso, considero isso uma situação deplorável e medíocre do estabelecimento! Baixo nível de atendimento e satisfação. Não recomendo para outras pessoas e também não...

Conheci a padaria pelo Instagram há uns meses, me encantei pelos fotos dos produtos, muito bonito e com a aparência de muito saboroso. Fiquei de ir conhecer o ambiente, e hoje fui pela primeira vez. Fui tomar um café pela manhã, fui até o balcão uma moça me atendeu que não estava com uma cara de quem estava feliz em estar ali, disse que teria de fazer o pedido pelo número, até aí ok, falei os números e comentei sobre o pedido a forma como ela respondeu foi com desdém. Mas ok, sentei na mesa e fiquei aguardando. Notei que estavam em duas do outro lado do balcão e era nítido a infelicidade delas, inclusive estavam comentando sobre as atividades em que ali exerciam. Confesso que quase cancelei o pedido, pois é bem desagradável ainda mais quando se vai em um lugar pela primeira vez. Bom, meu pedido ficou pronto, estava tudo ok, foi a única coisa que agradou. Passei no caixa para efetuar o pagamento, a atendente do caixa também não estava num bom dia pelo jeito. Mas, é um lugar que não voltarei e também...

A padaria é muito boa, tem muitos produtos gostosos e de qualidade, com um espaço para café e almoço no local. Gosto bastante do pão francês, da chipa tanto a tradicional como as opções com goiabada e chocolate, pão de queijo, do pão nortinho, bolo de rolo, entre várias outras coisas. O ambiente é agradável e o atendimento é excelente. As opções servidas no local são muito boas, gosto bastante da tapioca de mussarela e do capuccino a casa, e o cardápio é muito diverso. O ambiente é acessível, os banheiros são ótimos e tem um pequeno espaço de área kids. Sobre o almoço não sei dizer muito, mas também tem essa opção. É um local agradável e bom para tomar um café da manhã com a família. Nos finais de semana, dependendo do horário, o local fica bem cheio, mas mesmo assim, a espera não costuma ser longa. Seria ainda melhor se tivesse uma área kids maior e estruturada. No geral o ambiente é muito bom, produtos de qualidade e um ótimo...