Caipirado — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Passei muita vergonha com meus amigos. Faço parte de um motoclube, e levei alguns amigos de São Paulo para conhecerem esse restaurante que fica próximo de minha casa. Fiz a maior propaganda, falei do clima, do lugar, da comida. Todos ficaram super empolgados. Ao adentrarmos no estacionamento (eu e mais 3 amigos de moto), ouvi uns gritos de dentro do restaurante, então percebi que uma funcionária avisava a um de meus amigos que parte da moto dele estava em local reservado para PCD. Então perguntei apontando para outro local se poderia estacionar as motos ali, porque procurávamos um local com sombra (se estacionar moto com banco de couro no sol, depois você não senta... rs). A funcionária disse de maneira muito grosseira "vocês podem estacionar em qualquer local, menos aqui". Então fomos estacionar. De repente, ela sai lá de dentro gritando perguntando se não sabemos ler. De fato tinha uma placa, proibindo estacionar ali, mas antes eu perguntei pra ela, e ela tinha autorizado. Um dos meus amigos foi falar com ela calmamente, ela já foi toda alterada dizendo "eu não estou falando com o senhor" (ele é um idoso de 72 anos). O estacionamento é grande, mas é de chão batido e pedregulho, então motos grandes podem escorregar, e só por isso estávamos procurando um local cimentado para estacionar as motos. Ficamos perplexos com a grosseria da atendente. Outros funcionários envergonhados com a atitude dela, vieram nos pedir desculpas, mas meus amigos não quiseram mais almoçar. Cara, ela conseguiu estragar o passeio! Como já conheço o serviço e o bom atendimento do local fico me perguntando... Por que uma pessoa com este perfil está lidando com clientes? Claramente ela é uma pessoa descontrolada, e tenho a convicção que não deve ter sido a primeira vez que faz isso com clientes, e até outros funcionários. Fiquei sem palavras com meus amigos. Muita vergonha de tê-los...

Infelizmente, a minha experiência no restaurante não foi nada agradável. No dia 27 de abril, estivemos presentes para celebrar o aniversário do meu sogro, mas o nosso almoço foi marcado por alguns inconvenientes.

Para começar, o garçom designado à nossa mesa parecia desatento. Tentamos chamá-lo diversas vezes, sem sucesso, o que me levou a levantar para solicitar atendimento. Para minha surpresa, fui recebido com estupidez. O garçom informou que não poderia nos atender, pois havia uma divisão de responsabilidades entre os garçons do salão, cada um responsável por um lado específico. Fomos obrigados a esperar que outro garçom se aproximasse para, enfim, sermos atendidos.

Além disso, a comida não me agradou. Senti falta de opções, especialmente de churrasco, e o cardápio me pareceu limitado.

O ponto final da experiência desagradável ocorreu no momento do pagamento. A atendente do caixa foi arrogante. Como éramos um grupo grande, ela nos informou que era nossa obrigação ter solicitado comandas separadas por casal. Em nenhum momento fomos informados dessa necessidade, e as comandas não foram entregues dessa forma. Tivemos que improvisar a separação dos valores consumidos ali mesmo no caixa, gerando um transtorno desnecessário.

Em resumo, a experiência no restaurante foi totalmente...

É um lugar muito aconchegante apesar de ser bem escuro msm durante o dia. A comida é excelente, típico de minas msm, com fogão a lenha, torresmo, boas carnes de porco e de boi. É delicioso mesmo e tem um parquinho pra criança muito bom mesmo, dá pra passar o dia lá se quiser. Porém achei muito caro. Estávamos em 5 adultos, a criança de 3 anos e um bebê de 7 meses. Cada um pegou o buffet a vontade, tomamos 4 refri de lata, uma água com gás e 1 cerveja e teve 1 fatia de pudim( apenas 1 msm, não foi 1 pra cada não). O preço foi 290 reais. Achei caríssimo, pq numa churrascaria, teríamos um ambiente mais bonito, seriamos muito melhor servidos, com garçom na mesa o tempo todo, teríamos muito maior variedade de carnes e os acompanhamentos e saladas de uma churrascaria dão de 10 e o valor teria sido bem menor. Infelizmente pelo que oferece é...