15/01 - Chegamos por volta das 19:40, estávamos em quatro pessoas. Ambiente abafado, poucas pessoas no estabelecimento atendimento demorado aliás muito demorado e confuso. Fomos atendidos por uma moça que se chama Amanda. A referida moça por sinal não estava numa noite boa. Estremanente seca, grossa, dissimulada, arrogante e p tudo q falávamos fazia pouco caso.
As refeições demoraram uns 30 / 40. Um dos pedidos foi apenas um bife de contra filé e salada. A Amanda trouxe toda a guarnição composta por arroz, feijão, farofa, contra filé e batata frita. Pedimos p a Amanda levar e trazer apenas o contra filé e salada. A moça se rebelou, nos deu um sermão dizendo que tínhamos q falar q era apenas o contra nada mais, mas.......havíamos dito a ela o q queríamos. Faço uma pergunta! Sendo eu cliente n seria mais simpático a Amanda nós falar como sãos os procedimentos da casa p a realização do pedido?
Resumindo pagamos apenas pelo bife de contra filé R$30,00 e se tivéssemos consumido todos os itens da guarnição o valor seria de R$ 36,00, que discrepância de valores nao entendi nada.....
P finalizar total R$ 180,00 mais a grosseira da tal moça.
Fiz uma promessa n volto mais e não indico p ninguém este local. Péssimo, sujo, abafado e colaboradora Amanda...
Read morePéssimo atendimento! Jamais peçam pelo app deles, não tem responsabilidade alguma e controle de nada. Fiz um pedido 12h04 e era 14h30 e o pedido ainda não tinha chego, em plena quarta-feira. Liguei lá 5 vezes pedindo um posicionamento e nada, sempre uma desculpa esfarrapada. Quando eu pedi o cancelamento me disseram que eu ia ter que esperar o motoboy voltar com meu pedido pra ai sim eles darem como pedido cancelado. Esperei e liguei novamente, cancelaram o meu pedido que paguei via PIX e não me deram um prazo pra estorno, dizendo que eu tenho que esperar pq eu não comprei pelo telefone e sim pelo app, sendo que o aplicativo é deles. Um desrespeito gigante. Não teve um pedido de desculpas e um prazo se quer, mandei mensagem no whatsapp e só recebo resposta do robô. Vou abrir uma reclamação no procon, isso é um descaso, o unico dinheiro que a pessoa tinha pra almoçar e ainda tem que esperar o tempo deles pra devolução do dinheiro de um pedido que nunca chegou até a mim. Eu não comprei com o banco, eu paguei pra CASA DO NORTE eu não tenho que esperar o...
Read moreFrequento esses estabelecimento a muitos anos,e ontem fui jantar lá,eu sempre peço a porção de carne seca mal passada,pedi um bife também mal passado e uma porção de batata meu filho uma parmegiana de frango, e quando a moça veio trazer a comida veio a decepção a batata frita veio encharcada de óleo e era nítido que ela foi frita novamente,a carne seca também foi frita novamente estava tão seca e dura que machuquei minha gengiva, o arroz veio com o grude da panela e o bife queimado,até a cebola estava queimada ,para não dizer que nada estava bom o suco natural estava. eu sei bem que o lugar oferece uma comida boa mas ontem estava incomivel sai de lá com fome pois não consegui comer aquela comida. A atendente veio trazer a comida e estava usando diversas pulseiras e relógio a pulseira dela estava encostando no arroz, pura falta de higiene pois quem manuseia alimentos não deve usar bijuterias no...
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