O atendimento da copa foi bom, mas o lugar é muito poluído em mobiliário espalhado pra tentar conter os clientes que são muitos. Com tantos estacionamentos na rua, carece de se investir na ampliação do salão de forma organizada e mais um ponto pra lavagem das mãos além dos sanitários. A fiscalização da dona é tão grande no caixa, deveria ser focada na alocação dos clientes. O salgado já foi melhor, deixou a desejar. Vc entra num lugar grande e apertado e as coisas longe uma das outras se vc for só comprar um pão. Melhor a dona e o dono abrirem os olhos. Pra um lanche rápido dá, mas não indico.
Hoje dia 25/10/2023. Passo na Padaria Jolie em Braz Cubas o serviço de copa continua bom. O triste é ver o descalabro que acontece no caixa no momento do pagamento. A moça me atende no segundo caixa, passa a comanda e como já estou com o cartão em mãos, coloca a máquininha em minha frente. Só pergunta: Débito? Digo, sim mas já está selecionado por ela. Passei o cartão, e aguardo ela destacar o comprovante, inerte de braços cruzados, então eu destaco o ticket. Daí a moça diz: Essa é minha! Imprimo a segunda via e espero, a moça continua inerte, daí eu digo e a Nota? Daí vem o descalabro cometido na padaria Jolie. A moça com um desdém impressionante pergunta: O senhor quer nota? Respondo: Sim e nota vc não pergunta se quero, mas já emite e destaca e entrega junto ao comprovante do cartão. A moça muito inteligente me diz nota a gente só dá se o cliente pede. Barbaridade! Assim em breve não só o quarteirão terá instalações variadas da Jolie, mas toda a rua. Tem um adesivo na parede atrás do caixa, os donos e as caixas treinadas por eles devem ler. Fala sobre direito...
Read moreAo tomar um café nesta padaria como sempre faço e sempre gostei muito dos produtos tive um problema não hora deefetuar o pagamento via pix pois estava sem o cartão e o sistema do Banco do Brasil estava inoperante. Os donos iram extremamente grosseiros e ao procurar um caixa eletrônico para saque sem cartão os mesmos reteram até minha bolsa me constrangendo na frente de clientes. Para minha infelicidade o caixa eletrônico também não foi possível o saque e mesmo provando que estava fora do ar o banco me obrigaram a ficar lá aguardando o retorno do sistema atrasando meus pacientes com medo de não receberem 50,00 !!! Lamentável tão constrangimento e postura!! Já ocorreu com meus pacientes diversas vezes o sistema do banco estar inoperante e nunca causei constrangimentos aninguém assim! Tive que ligar para minha filha efetuar um pix através de outro banco a padaria pois me trataram bem mal e eram capaz de chamar a polícia. Nunca mais frequentarei ou indicarei esse local, fora o descaso , a cara antipática e a desconfiança dizendo que o banco não fica fora do ar!!! Deveria existir habilitação para certas pessoas trabalhar com o atendimento ao público!!! Humanização e empatia zero, imagino o tratamento com os funcionários...lamento, cabível de um processo pelo...
Read moreMinha crítica é simplesmente construtiva, e espero que possa ajudar aos proprietários da Jolie a corrigir esses apontamentos. A estrutura física da padaria Jolie é consideravelmente boa, mas a qualidade dos seus produtos deixam muito a desejar. A começar pelo principal: o pãozinho tem uma massa muito pesada e não é saboroso como das padarias que temos nos bairros. A parte de salgados é extremamente horrível. O pior de tudo são as Coxinhas que são feitas a máquina, o que acaba tirando a qualidade tradicional dos salgados feitos a mão. Os salgados vendidos no balcão (fogaça, espetos de frango) muitas das vezes estão tão queimados que chegam a assustar. Parece até que foram comprados no boteco da esquina e colocados para serem revendidos. Hoje a única coisa boa que ainda vale a pena comprar seria o patê de frango. No passado já cheguei a comprar muitas coisas boas na Jolie, inclusive o pão, mas hoje estou optando em buscar outras padarias que tem qualidade muito mais superior. Espero que a nutricionista responsável da Padaria Jolie veja essa crítica e consiga corrigir a tempo essas falhas, antes que seja tarde, pois cativar clientes nos dias de hoje, tornou-se algo muito...
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