Pesqueiro Boitupesca — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Infelizmente não tivemos uma boa experiência no hotel. ||Fechamos nossa estadia para passarmos o fds em família. ||Chegamos na sexta a noite, sábado pela manhã as 10:00h nossos filhos, já na piscina, foram retirados pois o funcionário precisava limpar a piscina as 10h, isso mesmo, um sol de 32°, tivemos que sair e aguardar pois as 10h o funcionario foi limpar, daí vc pensa: menos mal né... A higiene está sendo feita rsrsrs|| Legal, as crianças retornaram qdo liberado, minha filha mergulhou e saiu com biquíni novo simplesmente amarelo nas partes brancas, e todo manchado nas partes coloridas... claro.... efeito de produto que tinha sido jogado....||Pois bem, qdo fizemos o check-out, eu fui sinalizar o ocorrido, percebi q a funcionária levou aos donos a informação e que eles começaram a falar... Pois bem, me aproximei e começamos a conversar, me disseram q nunca tinha ocorrido ... blá blá blá e me dariam um desconto, não pedimos nada, uma boa desculpa verdadeira, as vezes paga qualquer coisa.||Pagamos a conta e veio um dos Donos, com R$50 na mão, me entregou e disse: ||A senhora sujou o lençol, mas a minha diferença para a senhora é que eu descartei o lençol e a senhora está me cobrando seguido de palminhas.||É sério, eu infelizmente tive que ouvir e ver tal barbaridade. ||Cobrar é muito diferente de sinalizar, até pq quem compra um bom biquíni sabe qto custa....||1 - A higiene dos ambientes, principalmente piscina, deve ser feito antes do hóspede usar e não pedir para sair e fazer.||2 - Acredito que o valor de uma diária, deve incluir a lavagem das roupas de cama... Eu paguei pra estar lá, ninguém me fez favor algum em me hospedar de graça e se o hotel abre para famílias com menores de 3 anos, deve no mínimo imaginar que criança suja. ||3 - não preciso justificar, mas ainda sim, vou justificar, o hotel sendo familiar, meu filho em questao está em processo de desfralde, tive o cuidado de forrar a cama pois minha preocupação era não molhar o colchão , caso acontecesse. Infelizmente aconteceu.|| Na manhã seguinte, eu liguei, sinalize desde logo cedo que havia molhado 3 toalhas e lençol e solicitei a troca, eu mesma recolhi tudo e deixei no cantinho do chão, pq acho extremamente desagradável tal situação, não reparei se tinha ou não algo derrubado no chão, mas de qualquer forma iria para a lavagem e simplesmente tive que ouvir tal insulto junto com palminhas.||Lamentável esse atendimento! ||Infelizmente somos bons hospedes apenas qdo pagamos e não reclamamos de nada.||Ah sim, alterei a voz, claro, acho que qualquer pessoa ao ser respondido daquela forma, sendo acoada por 2 proprietários te acusando de sujar o lençol, bate do Palmas na sua cara e insinuando que você é "mesquinha" por reclamar a situação, não é muito plausível de...

Segunda vez que nos hospedamos no Boitupesca. O atendimento continua excelente. Destaco o atendimento da Fran, Day, Pamela e Camila. Muito atenciosas, simpáticas e sempre prestativas. O novo lago pra pesca é bom, mas achei muito abusiva a cobrança de aluguel de guarda sol. No lago antigo (que está em reforma) tinha vários abrigos ao redor e não era cobrada nenhuma taxa adicional. A estrutura do prédio dos quartos precisa de um ajuste. Tem que ter uma escada no final do corredor. Fiquei no quarto 22, que era o mais longe da escada. Se acontece alguma coisa no meio do corredor, eu ficaria presa, sem ter como escapar. Da última vez comentei isso um dos donos. Então peça pra ficar no começo do corredor, por via das dúvidas. O hotel tem uma proposta ambiental, mas deveria ter um aviso de não perturbe nos quartos, para o caso de alguém não querer trocar a toalha, ou o serviço de limpeza. Seria uma economia pro hotel e pro meio ambiente. Por último gostaria de alertar sobre alguns hóspedes. Tinham dois casais no quarto 20, que faziam muito barulho, batiam no corrimão e guarda corpo com alguma peça de metal, ficavam no corredor falando alto de madrugada e no restaurante estavam fumando sentados embaixo da placa de não fume. Um deles estava falando com uma das funcionárias, dizendo que já tinha fechado o pesqueiro pra fazer uma festa, que era amigo do Bruno, que queria ficar pescando até o dia amanhecer. Acho muito chato quando um pessoal se sente mais no direito que os outros hóspedes. Isso deveria ser revisto. Tirando essas observações, nossa estadia foi ótima e voltaremos outra vez,...

Hotel com acomodações limpas. O chuveiro é a gás, então precisa aguardar um pouco para funcionar o quente e frio. A cama é muito confortável, a roupa de cama, toalhas limpas. O atendimento é péssimo. A começar pela “gerente” que estava nos atendendo. Sendo ela mal educada, grossa com os funcionários no geral e muito despreparada no que diz respeito à atender com simpatia e paciência um grande número de hóspedes. Os garçons e garçonetes um pouco confusos, porém muito simpáticos. O hotel não dispõe de duas piscinas, apenas uma aquecida, que de manhã fica fria e de tarde/noite aquecida. O deck seco fica ao lado da piscina (ao lado de fora) e o sol bate pouco (deveriam ter planejado melhor a disposição do deck porque do lado contrário bate sol o dia todo. Hoje, o lado em que se encontra não bate), além do deck ser super pequeno (Não tendo estrutura para todos ficarem por ser muito pequeno). O hotel não tem muito atrativo, os aparelhos de ginástica estavam enferrujados (por ficarem dentro do mesmo ambiente da piscina aquecida -2º andar), tem um parquinho bem pequeno para as crianças se divertirem. O tanque do pesqueiro é grande e possui diversos peixes e de todos os tamanhos. A comida é muito gostosa e farta. No cardápio está descrito que um prato serve uma pessoa, quando na verdade (dependendo da fome) servem duas. A porção de Camarões grandes (Pistolão) vem com apenas 7 Camarões e um preço elevado, mas, muito gostoso. A vista do restaurante para o pesqueiro é muito bonita. Nos disseram que é o melhor hotel da região, por 2 estrelas eu não...