No dia de hoje quiz levar meu filho para tomar café da manhã numa padaria (aniversário dele) infelizmente escolhi este estabelecimento. O local estava cheio, as mesas são minúsculas e acredito que não tenha funcionárias suficiente para limpar as mesas pois estava bagunçado e sujo (coisas de outros clientes). Sobre o atendimento como já vi aqui em outros comentários deve ser comum não tratar bem o cliente. Eu praticamente tive que pedir pra ser atendida, tive a impressão que a funcionária estava torcendo pra eu ir embora, o que quase aconteceu. Um lugar que não volto mais. Para os funcionários, se não são bem tratados pelos empregadores, infelizmente tem que procurar os seus direitos pois o consumidor não tem nada a ver com...
Read moreSou uma grande fã dos produtos da Vivenda, porém por umas duas vezes fiquei decepcionada. Pois duas vezes comprei uma torta que aos olhos estava uma delícia porém o sabor muito carregado no sal. Fiz uma reclamação ao atendente do balcão e hoje comi uma vez mais pra vê se tinha melhorado e com muita satisfação digo que sim, estava muito boa uma delícia. Com as panquecas também tive problemas mais quando avisei vi também que melhorou. Desculpe se pareço chata mais também trabalho no comércio e acho que é bem melhor o cliente falar o que lhe desagradou e vê se têm uma forma de melhorar do que sair chingando o estabelecimento por aí. Pra mim é satisfação garantida muito...
Read moreAtendimento deixa a desejar. Fomos pela primeira vez e não sabíamos como funcionava. Esperava que pelo menos a atendente me apresentasse o cardápio e explicasse qual era a dinâmica de pedidos. O que ocorreu somente depois de alguns minutos de espera olhando para os atendentes na esperança de que algum deles nos instruíssem ou pelo menos nos dessem um cardápio. Totalmente diferente na parte dos doces. Um senhor muito educado e cordial atendeu prontamente e com muita simpatia. Ele deveria treinar o restante da equipe. No mais, gostamos da comida e das bebidas. Melhorando o quesito atendimento,...
Read more