Acreditem se quiser: um "pedaço de pizza" foi servido dessa forma em meu prato! O local é até bonito, porém, o serviço e a comida são muito ruins. Arrisquei a ir devido ao valor de R$44,90 mas nao vale. A começar pela reserva, onde fui informado que todos da mesa deveriam pagar o rodizio, mesmo se não fosse participar, sendo que uma pessoa que iria conosco, havia acabado de passar por uma cirurgia e nao podia comer carboidratos, acabou que ela nao foi devido a essa burocracia. Mesas e bancos são super desconfortáveis, os bancos não tem encosto, com 1h no local a sua lombar ja estará pedindo socorro. A perna da mesa tem uma quina onde bati o joelho ao me sentar, perdi até a fome na hora, de tanta dor. Separaram uma mesa que é nitidamente é feita para 4 pessoas, sendo que na reserva informei que seriam 5, tivemos que ficar encolhidos e desconfortáveis no banco. Dizem ter refrigerante a vontade, mas só servem KUAT. O açaí é self-service, mas tava tão duro que você mal consegue encher o copinho de 50ml. O sorvete é feito com água (só tinha morango e chocolate). As esfihas estavam com uma cara tão estranha que não tive coragem de experimentar. A batata e o frango frito, que dizem estar inclusos no rodizio, é servido em forma de porção quando você chega no lugar. Veio 3 asinhas (insuficiente para a minha mesa, que tinha 5 pessoas), até gostosas, e uma porção de batata fria e dura, depois nunca mais passou. As pizzas são nota 4/10 e os garçons despreparados, alguns não sabiam informar sequer o sabor da pizza. Quando reclamei com uma garçonete que havia 32 minutos (contados no relógio) que não passava pizza, ela disse que não era responsável pelo setor da minha mesa, que eu tinha que reclamar com a outra garçonete. Reclamei com a outra, e fui informado que a casa estava cheia (e realmente estava, o que é compreensível) e que eu tinha que ter paciência, pois uma hora ia passar, e após 23 minutos da reclamação, voltou a passar pizza, ou seja, quase 1h sem ser servido. Os garçons passam correndo por sua mesa, evitam contato visual e ignoram chamados. O único que nos atendeu bem, foi o rapaz que serve o bendito KUAT. Pagamos os 10% diretamente para ele, e o dono do estabelecimento quis criar caso ainda, alegando que os outros garçons iriam se sentir injustiçados, sendo que prestaram um mal serviço, não fazendo jus aos 10%. Tem uma loira no caixa, que deve ser sócia ou esposa do dono, super mal educada e com má vontade pra fechar a conta, nem olhou na minha cara e nem respondeu a um "obrigado". Enfim, não volto nem de graça e...
Read moreAtendentes da recepção educados e atenciosos,mesa extremamente pequena,apertada e desconfortável,nn tem apoio faz sua coluna doer em uma hora sentado Sentei em frente a cozinha e mesmo assim quando chamava a garçonete mal educada ela quando me respondia era sem educação,evitam contato visual pra nn terem q te dar pedaços (pedaços extremamente pequenos) e mto menos as porções de frango e batata q eles dizem ser incluso já q nunca chega em vc,refrigerante somente sujeita uva e de limão não passam nem com uma água,o espaço é mto bonito mas nn acho q compensa 60 reais pra vc nn comer direito ser mal atendido e ainda te cobrarem taxa de serviço mal feito,tinha somente um funcionário educado e q estava realmente nos atendendo q era um senhor q passava recolhendo pratos e servindo refrigerante,a mulher loira do caixa nn sei se é sócia se é esposa de alguém ali mas é a pior,responde na ignorância,nn responde um boa noite nem obgda e ainda age com grosseria,as esfihas estavam com uma cara horrível e um gosto pessimo de queimado,as pizzas doces são dadas com dó de tão pequeno o pedaço (frases ditas pela garçonete q estava conversando com a outra do meu lado)açaí duro e com gosto ruim,creme branco nn da nem pra saber oq é de tão estranho e feio Nao indico nn voltaria nunca me arrependo...
Read moreSão tantos pontos negativos que não sei por onde começar… Mas vamos lá, primeiramente, o ambiente é inabitável, havia uma goteira que Deus sabe de onde vinha aquela água acima da nossa cabeça, goteira essa que inundou o ambiente de água e estava muito anti-higiênico até mesmo para andar. O banheiro caindo aos pedaços e um espaço muito apertado para comermos, mal dava para mexer as mãos na hora de usar os talheres. Os garçons são excelentes, muito educados (com excessão de uma ruiva que não faz questão alguma de ser minimamente educada, ela simplesmente jogava os pedaços de pizza no nosso prato, como se estivesse servindo cachorros)! A batata e frango que prometem, servem apenas um prato em uma mesa de 10 pessoas e se você não pedir mais, simplesmente não dão e quando dão, é com má vontade. E por último, mas não menos importante, o fiasco total foi o atendente do caixa. Um homem arrogante e irônico, debochado e sem respeito nenhum com o cliente, foi grosseiro e nem um pouco profissional, sem falar que queria cobrar a mais do que o valor anunciado, uma tremenda falta de respeito. SE NÃO TEM CAPACIDADE DE TRABALHAR COM O PÚBLICO, NÃO FAÇA! Saímos para comemorar um aniversário e no final das contas passamos raiva. Voltar nesse lugar nem se fosse de graça e não indico...
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