Restaurante Alambique Santo Amaro da Imperatriz — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Vou começar dizendo o seguinte: só dei uma estrela porque não tem opção de não dar nem uma. Primeiramente liguei pedindo se necessário fazer reserva por ser páscoa, além disso nesse mesmo dia eu estaria de aniversário e não gostaria de passar por nem um constrangimento. A pessoa que atendeu disse que não seria necessário. Quando chegamos eu e minhas filhas fomos nos servir. Pedi carne mal passada e não tinha. Assim mesmo resolvemos ficar. Porém no momento que o garçom foi nos atender o atendimento foi péssimo. Não conhecia o que o estabelecimento tinha a oferecer. Posterior ele se dirigiu ao proprietário e começou falar mal de nós. Dava para ver claramente pelos seus gestos. Resolvi então discretamente ir falar com o proprietário o qual me surpreendeu com seu tratamento, uma pessoa grosseria, mal educado , não sabe respeitar seus clientes. Foi a primeira vez que fui. Com certeza a última, e jamais...

Péssima. Antes de me servi perguntei para o garçom se tinha a kg pq sou bariatricada e como pouco. Ele me informou que sim . Me servi normalmente e fui até o caixa para pesar e o dono me falou que kg era só para levar (sendo super mal educado ) daí informei para ele que o garçom tinha me passado que seria feito a kg e ele disse que n iria fazer e que era livre . Só n d3ixei a comida e sair pq estava com meus sogros . Pq se fosse só eu e meu esposo deixaria tudo nos pratos e ele teria prejuízo. Proprietário...

A comida é boa,o atendimento e a gentileza de funcionários é horrivel! Em compensação a marmita são três opções de carne,fora o churrasco é horrível duro e queimado demais necessita melhorar,,o funcionário responsável de servir as carnes cismou que meu esposo tinha colocado carne a mais,sendo assim que de nada colocou,não colocamos mais os pés neste estabelecimento,até porque esse restaurante não é o unico tem milhares de restaurantes por toda grande...