Aconteceu o seguinte, hoje dia 18 de janeiro, as 21 horas, pedimos pelo iffod uma pizza, motoqueiro entregou errado, agindo de boa fé ligamos para trocar o pedido, e daí ligando começou o problema para fazer a troca, o que ocorreu e que a atendente uma moça sem educação, arrogante, grossa, e incompetente não tem a capacidade de utilizar o sistema, passamos o número do pedido ela não encontrou, o nosso telefone, o nome, o pedido a infeliz sendo grossa e humilhado, minha esposa, nossa filha de um aninho chorando pois queria o colo da mãe e a infeliz tratando minha esposa cada vez pior, nos ligamos e fomos muito mal atendido minha esposa nem mesmo está conseguindo comer a pizza que ela pediu, nunca mais compramos nada, nem ninguém da minha família, nem amigos irei ao máximo repassar a situação para que ninguém compre com vocês, péssimo serviço eu não dependo de vocês para nada, vocês e que vivem do nosso dinheiro, o erro do motoboy não nos incomodou foi tranquilo a suposta encarregada que nos atendeu posteriormente a está primeira incompetente tranquilo, mais está primeira atendente que nem mesmo se identificou e uma desqualificada quanto a sua atuação como profissional. Ela deixou uma péssima impressão de...
Read moreInfelizmente essa unidade do Biggs, deixa muito a desejar no atendimento, o lugar é ótimo( no verão), por ter alta rotatividade de funcionários na há um comprometimento com o cliente, deixando um momento que seria agradável estressante. Os pedidos no caso de ontem 18/01/24 estávamos em 11 pessoas e notamos que os funcionários estavam dispersos, pois sempre esqueciam e demoravam para trazer algo solicitado, a mesa não é limpa se não pedir, vai acumulando bandeja e pratos( coloquem bancada auxiliar então, para os clientes retirar as bandeja e assim interagir melhor) pedimos pratos para cortar o bolo, e primeiramente informaram que era pra se utilizar o guardanapo😕 que veriam a possibilidade de o gerente liberar os pratos,pois bem vieram os pratos mas não os...
Read moreO lugar tem o padrão de lanches gostosos a um preço muito acessível. Vale ressaltar que aqui estou avaliando a aba de lanches e pizzas! Nesses aspectos, o molho é gostoso, carnes saborosas e massa fina/pão macio. O atendimento conta com duas vertentes: o garçom que pouco se importa com você e te faz repetir três vezes o pedido ou o garçom atencioso e gentil. Do serviço, é péssimo! Se eu pedir um combo de lanche, recebo a batata ou o lanche primeiro e só então o restante. O serviço é prejudicado pela variedade de pratos, logo vê -se que alguém faz somente batatas, outro somente lanches e outro traz somente as bebidas, mas nenhum deles trabalha em conjunto. O ambiente é agradável, mas a música muitas vezes está alta demais e/ou...
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