Primus espetaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Recentemente, tive uma péssima experiência com a Primus esperaria. Deram um show de desrespeito e empatia. Já tinha ido na Primus algumas vezes, sempre fui bem atendido, mas aparentemente só atendem bem quem segue o roteiro come paga e vaza. Estávamos em 3 casais (6pessoas). Quando o garçom nos atendeu, pedimos 5 rodízios, e explicamos que uma de nossas amigas estava recém operada (1 mês). Teve uma reconstrução do esôfago ela consegue comer apenas 1 espeto, foi explicado ao garçom a situação. Enquanto isso já fui pegar meu prato estava com fome rsrs. Quando volto a gerente estava conversando com os amigos menos afomentados apenas repetindo “Regra da casa, Regra da casa, regra da casa" Quando perguntei o que tinha acontecido me explicaram que nossa colega não poderia comer apenas 1 espeto, teria que pagar o rodízio para comer apenas 1. Informando que não trabalhavam com a la carte, apenas rodizio, informação essa que não está em lugar algum, e em visitas anteriores nos foi ofertado comer fora do rodízio. Tentamos conversar, porem só nos foi dito que se quiser podia pedir para viagem, ainda disse ter o sistema para vender apenas 1, mas que não fariam, pois não era regra da casa. Sinceramente senti que estava negando apenas por ego. Afinal citamos Leis do CDC, questionei onde estava escrito essa regra, mesma só repetia robotizadamente, “é a regra”, uma total falta de empatia. Perguntei se podia levar a torre de chopp que pedimos a mesma disse que sim, colocaram em 3 garrafas de 500ml Porem estava extremamente aguado não recomendo. Ao menos tiveram a decência de não cobrar o rodízio quando fechamos a conta, mesmo 3 já tendo servido o prato com as guarnições. Não ficamos e não voltaremos. Acabamos indo para o Cervegela e tivemos um excelente atendimento apesar de corrido. Adivinhem nossa amiga só conseguiu comer meio espeto, imagina ser mal atendido e pagar rodízio pra comer...

Não tive uma boa experiência. O buffet em si a comida é saborosa, porém, o que deixou a desejar foi o espeto. Demoram demais para passar, a gente acaba comendo a comida sem espeto. O de carne mesmo não passa, passou apenas uma vez. Fiquei decepcionada. É apenas um garçom para todo mundo, a gente pede bebida e fica esquentando em cima do balcão porque ele não da conta de todo mundo....

Na primeira vez o o atendimento foi bom, o que estragou foi a menina do caixa, daí na segunda vez foi uma experiência muito ruim mal atendimento inclusive da responsável, som de música ao vivo absurdamente alto e ruim sem qualidade nenhuma, não dá para conversar e muito menos ir com a família, criança ou...