Fui almoçar e levei minha família porque achei o local bonito, mas a experiência foi péssima, começou na demora para servir um drink Aperol que demorou muito, além da demora para chegar a comida que veio antes do drink e fria, o prato custa 75 reais em média e não vem nem 150g de carne (filé mignon) arroz veio pouco, no prato para 2 não muda, pouca comida e nem colocaram sequer uma colher para pegar o arroz. Chegaram os pratos dos meu familiares e o meu não chegava, reclamei 3 vezes, e nada. Após tudo isso o garçon informou que a cozinha não havia "visto" no sistema o pedido, eu ja não queria mais comer no local e recusei o pedido, mesmo assim trouxeram de cortesia (que já seria "cortesia" pelo prime gourmet) recusei pois todos já estávamos constrangidos, nem sequer o gerente deu as caras, passei quase 1h e 30m pra não comer, atendimento ruim. Não voltarei ao local.
Comida cara, servida fria e com uma demora absurda; Funcionários discutindo no momento de servir a mesa, na nossa frente; Despreparo no trato com o cliente; Perda do pedido; Único ponto positivo é a beleza do...
Read moreFomos lá pela primeira vez e gostamos da experiência. Por isso, voltamos hoje (dia 11 de maio). Usamos o Prime e, na hora de solicitar a conta, a garçonete disse que não aceitava porque hoje era véspera de feriado, mas que iria chamar outra pessoa para verificar isso. De repente, chegou uma moça que acreditamos ser a gerente, colocou a conta de forma ríspida na mesa e nem mesmo disse boa noite. Ao olharmos a conta, percebemos que estava sem o desconto.
Ao mencionarmos isso, a moça rebateu dizendo que era feriado, que ela entendia as regras do aplicativo e nos tratou com falta de educação, nos fazendo repensar que tipo de pessoa trata os clientes dessa forma. Em nenhum momento a tratamos mal, mas ela sequer teve respeito por nós. No fim, deu o desconto, deixou a conta e saiu sem uma palavra. Não recomendo o restaurante para ninguém, pois acredito que EDUCAÇÃO é o mínimo que se pode esperar de alguém que trabalha com atendimento ao cliente.
Deixo uma imagem abaixo para comprovar que dia das mães...
Read moreO ambiente espaçoso e espetacular!! Perfeito para dates ou sair com amigos! Atendimento ótimo, cardápio variado e comida bem saborosa!
Não deixem de ir por conta das avaliações ruins, o restaurante realmente deve ter mudado o quadro de funcionários ou até a gerência. Quando fui, não vi nenhum desses defeitos listados por essas avaliações reclamando. O acesso até o restaurante é meio estranho, mas vale muito a pena ir, o local é um paraíso!
Quando fui estavam realizando um casamento e tinha música ao vivo (couvert 7,00), estava super agradável.
Pedi pizza de brócolis com calabresa/ quatro queijos e adorei! Massa leve e bem recheada! Poderia haver opções de pizza tamanho P ou M ou outros sabores.
Não consegui tirar muitas fotos, mas pretendo atualizar meu post quando for novamente. Mas confirmo que as fotos do Instagram deles é...
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