Restaurante Rede Frango Assado - Castelo 73 — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

O local precisa de mais funcionários.. Quando chegamos as mesas estavam quase todas sujas, o banheiro sem sabonete e com a bancada toda molhada.. O buffet estava triste de ver com algumas carnes esturricadas de tanto tempo ali paradas.. (mas “tudo bem” porque ja eram 15:00). Resolvemos pedir um lanche e o atendente (que era bem solicito felizmente) nos informou que demoraria 20 minutos.. Imagina um lanche de estrada demorar 20 minutos sem que o local estivesse cheio.. Quando o lanche chegou estava semi frio e pra nossa surpresa as carnes dentro dele eram aquelas mesmas esturricadas do buffet kkkkkk rimos pra não chorar e comemos o lanche que estava até saboroso, então se estivesse quente seria muito bom.. Por fim, na hora de ir embrora passamos no caixa e tinha um item errado.. O rapaz do caixa nao podia tirar, tinha que chamar o gerente pra autorizar.. O gerente nao chegava e como ja tinhamos pedido muito tempo na parada, resolvemos comprar o item errado pra irmos embora o quanto antes.. Claramente os funcionários do local estão sobrecarregados sem dar...

This is absolutely a fraud! They use a price por kilo system , however, they put whatever weight they want. In my case, they wrote the weight on my card before weighting it!!! And not surprisingly its was extremely expensive!

Very unrecommended, you end up very high prices for little and medium-low...

Fujam desse estabelecimento. Total falta de respeito com cliente. Domingo, volta feriado de 12/10: problemas já na entrada, catracas não funcionam - funcionário tem que entregar manualmente as comandas. Banheiros imundos. Pra sair, mm que não tenha consumido nada, tem que provar, 1 funcionária verifica em um totem, enquanto 1 cx apenas para atender a uma multidão e as filas se formando enormes. Uma vergonha ! Bom apontar que os responsáveis pela gestão, organização e contratação são os responsáveis e não os/as trabalhadores/ras que ali estavam, tentando dar conta de uma multidão de consumidores. Sem fila preferencial. Por que não uma equipe maior? Por que não verificar os sistemas de entrada e saída? Por que não organizar pagamentos qdo problemas com totens de auto atendimento ? Por que não serem mais responsáveis e pensar no cliente e não apenas no lucro gerado em um fds de grande movimento? Fujam...