Padaria Juliana — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Em infraestrutura é ótima, conta até com estacionamento próprio, muita variedade mas hoje está pecando em qualidade. Antes os salgados eram gostosos, com muito recheio, massa fina e molhadinhos, hoje não se tem mais uma segurança da qualidade que encontrará os produtos, por vezes e não poucas, salgados antigos na estufa (massa dura a exemplo da coxinha), muita massa e seco, a exemplo do Hamburgao que por vezes também com a massa queimada e sem recheio [presunto e mussarela] prova por foto e vídeo e não foi um simples erro, compra de mais de um item e com erro ou fabricação motivada por termino de insumos necessários a produção em ambos. Em tempos de uma pandemia tão grave a maioria dos funcionários que trabalham diretamente com a entrega de alimentos e fabricação, sem máscaras ou máscaras abaixo do nariz e boca, conversando em cima do alimento, pegando os produtos sem luvas de plástico ou silicone o que por muitas vezes tocam com as mãos nuas no alimento, adicionam kachup e maionese (sachê) junto do alimento, o que não se sabe nem se foram higienizados. Em resumo a higiene...

O atendimento em geral é ótimo o pessoal é super atencioso e profissional. Desde que moro aqui a cerca de um ano sou cliente fiel. Porém não posso deixar de notar como o atendimento do pessoal do caixa só vem decaindo. Nunca foi bom, só é bom quando alguns dos donos está perto, e está cada vez pior. As meninas só conversam mal respondem os clientes. Demoram demais pra atender por conta de ficarem batendo papo e isso gera filas enormes que seriam facilmente resolvidas se atendessem as pessoas com agilidade. Não há problema em conversar no trabalho. O problema é quando se deixar de trabalhar para ficar conversando. Nunca reclamei e sempre elogiei o local. Mas hj levando cerca de 20 minutos para pagar e com um péssimo atendimento delas. Levando em consideração que tinha umas 5 pessoas na frente apenas decidi avaliar.

Enfim o resto do local é top e os donos tbm super atenciosos assim como todo o testante dos...

Sempre gostei de frequentar a padaria Juliana, ambiente familiar , excelentes comidas , porém faz duas vezes que tive uma experiência negativa, a primeira, fiz um pedido , demorou muito pra entregar , quando estava dando quase meia noite entrei em contato e me informaram que o motoboy havia ido em minha casa e não atendemos , isso não ocorreu, tanto que logo em seguida o motoboy chegou ,eu até estranhei, e ele me disse que era mentira , ele não havia ido lá em casa ,estava indo naquele momento , fiquei muito chateada mas relevei, hoje , 25/02/23 , chamei no WhatsApp, pedi o link pra fazer o pedido ,visualizam só respondeu em que posso ajudar e sumiu, mandei mensagem novamente após alguns minutos, visualizaram e não responderam até agora, 01 hora aguardando um link, . Fiquei muito triste com essa atitude, deixou a desejar o atendimento. Infelizmente vou pedir em outro lugar pois não...