Em resumo, não é uma comida ruim, aparentemente o pão sírio é feito por eles mesmo e vem bem temperado, porém quando você saí para comer no estabelecimento toda experiência conta, se quiserem peçam por delivery para evitar stress desnecessário. ... Muitos amigos meus me indicaram e falaram que é bom, porém minha experiência foi de um lugar extremamente desorganizado, vamos por pontos. Em primeiro lugar é a interação entre a equipe e os clientes, hoje é um dia de domingo que é movimentado e deixaram apenas uma pessoa para recepcionar os clientes. Segundo ponto é a demora, por ser domingo até queria desconsiderar mas quase duas horas pra comer um lanche quando se está com fome é péssimo, que ao menos aparecesse alguém oferecendo o kibe que já estava feito a nossa mesa, ou bebida, o recepcionista estava ignorando nossa mesa frequentemente. Terceiro ponto foi a comida, minha esfiha aberta com pimenta estava uma delícia porém meu sanduíche possuía um pedaço grotesco de nervo, e pedimos três quibes com queijo, eles chegaram frios provavelmente por serem feito primeiro que os lanches e vieram errados, pois um deles veio sem o queijo. Se fossemos reclamar provavelmente iriam trocar mas com o tempo que já tínhamos perdido nem...
Read morePéssimo atendimento! Uma falta de respeito total com o consumidor. Pra começar, passei um WhatsApp solicitando o cardápio e tive que ligar alguns minutos depois para pedir que respondessem minha mensagem. As 19h59 fiz meu medido mas somente as 20h28 ele foi confirmado com previsão de 40 minutos. As 21h35 passei mensagem pra saber se ainda ia demorar muito, visualizavam mas não respondiam; tentei ligar mas dava fora de área. As 21h 42 passei um áudio, morrendo de fome, IMPLORANDO uma resposta e desta vez nem ouviram. Então fiz meu pedido da Haddock que em 25 minutos estava na minha porta e adivinhem... no momento em que estava recebendo minha entrega, chegou a entrega desse “Sirio”. Obviamente mandei voltar. Muitos depois disso, visualizaram minha última mensagem mas não tive uma explicação(por pior que fosse) e muito menos um pedido de desculpas. PIOR ATENDIMENTO IMPOSSÍVEL!!!! PRIMEIRA...
Read moreMinha última e penúltima experiência foram ruins. Ontem, 24/01/2021 fui com minha mãe e namorado, eles foram conhecer a comida. Pediram de 35 min a 40 min de esperança, no entanto foi 1h. Meu pedido era para viagem, íamos levar uma esfirra para comer com meu tio, que também nunca tinha comido lá. Peguei o pedido uma hora depois, quando chego em casa vejo que tá faltando a esfirra. O pedido foi: três sanduíches, uma esfirra aberta e 4 sucos. A batata dos sanduíches estavam mal fritas, duras. A penúltima vez fui com dois amigos que também não conheciam, fizemos o pedido juntos, o mesmo pedido (sanduíche de filé), o pedido deles saiu rápido, o meu demorou aproximadamente meia hora. Eles acabaram de comer e nada do meu. Tive que ir cobrar duas vezes meu pedido. Eu não levo mais ninguém lá e não vou mais lá. Antigamente o atendimento era bom e a comida ótima,...
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