Della Nonna Breads & Pastries — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Nao indico essa padaria pelo atendimento xenofobico por parte da mulher responsável pelo caixa. Estive por duas vezes visitando este local. E na data de 06/042024 estive pela manhã fui atendida pelos funcionários gentilmente,mas ao me dirigir e expor um comentário sobre o café para mesma ela começou de forma xenofobica denegrir as pessoas que são nordestinas e trabalham dentro do próprio estabelecimento dizendo que" o tipo de gente que vem do nordeste não prestam ou servem para nada, a gentalha lá de cima não sabem trabalhar etc? Imediatamente disse a ela que ela deveria nunca falar ao cliente da maneira que falou e que eu mesma sendo a sua cliente era nordestina e ela estava me ofendendo. A mesma não exitou meu comentário e continuou a falar mau dos funcionários e não me respeitando como sua cliente.

Aconselho a padaria a por informe na porta que não aceita turistas de outros estados e não aceita clientes que são de outros lugares. E sim apenas alemães e sulistas. Demita todos os funcionários que são nordestino. A falta de respeito com os mesmos que são contratados pela empresa sofrem de xenofobia assim como eu mesma me senti ao ouvir desta atendente do caixa.

Tenho um recado a dizer. Deus não deixe impune esse tipo de atitude uma hora a conta chega. Sinto nojo de ter ido a esse ambiente com uma mulher tão nojenta quanto a sua boca na forma de se dirigir ao cliente sem saber quem são e de onde vem.

Não esqueçam que é o dinheiro do cliente seja ele quem for, de onde vier que sustenta a padaria. E se ainda está funcionando é devido aos nordestino que lá estão trabalhando.

Se o cliente reclamar de algo, procure a causa raiz e faça melhorias se não sabe treiná-los procurem alguém capacitado para treinar e melhorar dentro da empresa, mas chegar para o próprio cliente e ser tão xenófobos é totalmente inadmissível e...

Depois de muito tempo estive hoje no local para um lanche rápido antes de voltar para casa.

Ao entrar, havia uma colaboradora organizando as prateleiras. Dei boa tarde e fiquei no vácuo.

Entrei e fui direto para o balcão. Ninguém pra atender. Várias pessoas passando pra lá e pra cá e nada de me atender. Quem chamou uma atendente foi uma senhora que estava limpando o salão.

Ao ir embora resolvi levar algumas coisas para casa. Além do bolo de queijo iria levar alguns folhados de maçã mas, infelizmente, haviam moscas dentro do expositor onde estavam os folhados. E por cima do balcão haviam várias sobrevoando os sonhos que tbm não levei por conta delas.

Ao chegar no caixa, mais uma vez no vácuo: dei boa tarde para duas senhoras que alí estavam e nada de retorno. Aliás, mal olharam na minha cara.

Não sei se mudou a administração ou os donos, mas desta vez minha experiência não foi muito agradável.

Recomendo: bolo de queijo Pastel de carne Pastel de carne com palmito

Pontos a melhorar...

A qualidade dos produtos da confeitaria, bem como do sabor dos alimentos servidos no almoço é excelente. Sempre muito bem servidos e de sabor indiscutível. O atendimento não deixa a desejar, sempre muito atenciosos e se esforçando pra atender bem o cliente. O problema do lugar é um só, os valores cobrados. Espere pagar mais do que você pagaria em qualquer outro lugar com qualidade similar, e isso vale tanto para o almoço, dos produtos da conveniência e da padaria. Eles precisam rever a política de preço, não a qualidade que justifique os valores cobrados, muito fora da realidade das padarias...