Cecília Pães and Pastries — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Edit: eles não cuidam nem dos clientes que trazem dinheiro toda semana há quase um ano, algo como 400-500 mensais. Fui super mal atendido pela irmã do dono que pelo que entendo não trabalhava no local e passou a trabalhar com demora no atendimento porque estava papeando com clientes aleatórios (sei que não frequentam todo dia), querer cobrar extra pelo café com leite de sempre, e ainda me chamar a atenção por abrir as persianas que há meses abro pra ter sol enquanto trabalho. O dono não quis saber, disse que era a irmã dele e eu não deveria me ofender. Reforcei que não gostei, ele disse "tudo bem". Nunca mais volto, fujam deste lugar problemático. Não recomendo. Comentário original: Os produtos são excelentes, porém o antendimento deixa muitíssimo a desejar. Os produtos que consumi são saborosos e bem preparados, mas em termos de atendimento no balcão e no caixa as pessoas não se ocupam de lhe atender bem. A impressão é que estão todos preocupados com seus afazeres e os clientes podem ser atendidos quando der tempo. O lugar tem algum fluxo de clientela e em termos de estrutura é muito aconchegante porém peca ao se esquecer que é o cliente quem traz o sustento do negócio, e que o cliente quer ser visto como pessoa. Fiquei um período de 8 horas trabalhando no estabelecimento e pude presenciar esta rotina. Zelem melhor por seus clientes se quiserem que...

Estivemos no local no domingo próximo às 10 horas da manhã, pedimos um café com xarope de baunilha um morgue de frutas vermelhas um Bauru Fit e um Lanche Fit. Primeirament percebemos que os pedidos de clientes que chegaram depois foram entregues antes do nosso, em segundo lugar ao pedir o lanche Fit nos informaram não haver pão de ciabata, então optamos por pão francês normal. Esperamos quase 30 minutos até que nosso pedido ficasse pronto, e, quando uma das atendentes levou parte do pedido a nossa mesa informou que estavam sem o queijo do lanche e sem rúcula, levaram 30 minutos para avisar que não tinham itens do nosso pedido. Pedimos para trocar por um Bauru Fit, e informaram que já trariam. O café com xarope de baunilha estava morno, quase pro frio. Esperamos mais 10 minutos pelo Bauru, e quando vou até o caixa vejo que não estavam preparando nem na chapa. Mais um vez peço para trocar o pedido, pedindo um pastel assado de carne. Quando nos entregam na mesa vejo que o pastel assado é de bacon. Essa review é realmente para os reaponsaveis avaliarem se a equipe tem capacidade de atender se supervisão, visto que tinham apenas as 3 atendentes no local e era perceptível a confusão dos pedidos.Nao cogito nem a possibilidade de retornar para comprar pão, quem dirá ser servido novamente...

Como padaria ela é boa em partes. Mas se não consegue se organizar para servir almoço, creio que deveria rever isso, ou parar ou fazer bem feito. Fui até o local almoçar e pedi prato feito com a proteína sendo Bife a Parmegiana, pois eram 3 opções. Pedido não demorou e veio com bife a milanesa e não a parmegiana como era a descrição. Solicitei troca, a moça voltou depois com o mesmo prato dizendo que a cozinha falou que era aquilo e pronto. Falei então que não queria o almoço, então veio outra moça dizendo que faria o meu prato a parmegiana, então falei que sim q poderia ser. Ela voltou com um prato horrível, parece que jogaram um catchup no bife e colocaram uma fatia de queijo sem estar nem derretido. Simplesmente frio. Eu não comi né. Esperei minha filha e amiga dela comerem e fomos embora. Ridículo, achei uma falta de respeito. E não recomendo e não coloco mais os pés neste local. E também na HR de pagar a menina pediu pra eu esperar do lado e começou a atender a pessoa de trás. Então perguntei o motivo e ela disse que eu solicitei a gerência.... Como assim? Não solicitei nada ela nem me perguntou e simplesmente fui taxada como a ruim do acontecido. Difícil esse pessoal né.

Ridículo Ridículo...