Panificadora Nogueira — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Somos clientes à anos da panificadora Nogueira, sempre encomendamos salgados para festa com eles! Aconteceu ano passado na festa de aniversário da minha filha, os salgados chegaram com tamanhos diferentes, tão fritos que tinha partes com queimado, eu conhecendo a qualidade dos salgados reclamei para a pessoa que fiz o pedido e prontamente me atenderam com a maior educação e me passaram para o proprietário para que eu pudesse conversar com ele Sr. Paulo, ele prontamente me atendeu, mandei fotos para ele! Agora morando em SC sempre que passamos por ali compramos Salgadinhos para comer com a família e amigos, e mais uma vez fizemos uma encomenda para uma festa de aniversário! Nossa família vem do PR e traz para SC, mas, mais uma vez os salgados decepcionaram, rançosos, gosto de gordura velha, cada um de um tamanho, gordurosos, murchos, uns brancos outros mais fritos, cada um de um jeito, decepcionante, logo que chegou em minha casa tirei Fotos e mandei, pois mais uma vez! Infelizmente dessa vez eu ouvi que não tem como os salgados serem iguais, e essa foi a única resposta! Que iria passar para o dono Sr. Paulo para entrar em contato, eu mesma mandei mensagem para o Sr. Paulo, ele visualizou minhas mensagens e não me respondeu, estou já à 7 dias esperando um retorno, paguei por algo horrível, fui em outra panificadora e comprei prontos o que estavam na hora para servir para meus convidados, tive um prejuízo! Fica o alerta, não sei se eles não vencem a demanda de pedidos e terceirizam o serviço, porque as duas vezes que isso aconteceu foi em um sábado! Infelizmente...

O renome e a tradição da Panificadora Nogueira estão abalados. Minha última experiência foi, no mínimo, desagradável. Além do local estar superlotado, com poucos atendentes para a demanda, a gentileza e educação brilharam pela ausência. Foi frustrante pedir o tradicional sanduíche Colonial no pão caseiro acompanhado de café com leite e, ao sinalizar no balcão que o café havia acabado na bancada, ser tratada com falta de educação e empatia.

O local, como todos por lei, aceita animais de estimação. No entanto, a falta de gestão adequada dos pets expôs os clientes a situações desagradáveis: animais soltos urinando por todo o espaço (inclusive nas bikes de ciclistas), fezes no deck e até vômito de cachorro. Para quem não compartilha dessa política inclusiva, a experiência foi ainda mais incômoda.

Para piorar, ao relatar o problema ao gerente/proprietário, deparei-me com a mesma falta de empatia demonstrada pelos atendentes.

É triste constatar que o jargão "o cliente sempre tem razão" não é praticado ali. Uma pena ver um lugar clássico da região caminhando para o esquecimento por descuidar do essencial: respeito e...

O local tem todas as facilidades que se possa precisar para um intervalo na viagem. Farto buffet de comida, com muita variação e saboroso. O preço podia ser melhor mas dado à variedade e qualidade, passa. Tem ótima alternativa de salgados e lanches para quem preferir. Padaria própria. Banheiros amplos e limpos sempre . Tem um espaço para se almoçar com o pet, o que é ótimo! Possui ainda área interna para compras, de móveis rústicos e artigos de decoração a vinhos, queijos, doces, pães...a brinquedos e roupas. Na área externa, junto à saída dos caixas, tem um espaço ótimo para a garotada se distrair. Estacionamento enorme, com vagas para idosos e cadeirantes. Anexo um posto de combustíveis. O local é estratégico para quem vai de Curitiba a São Paulo ou você versa, porque é mais ou menos na metade do...