Buteco Pé de Serra - Restaurante regional — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Comida maravilhosa. Vale o preço. Eu que não tenho muito dinheiro. Mas o serviço, principalmente no atendimento dentro do restaurante deixa a desejar. Muitas vezes temos que procurar os garçons que passam sem dar a mínima. Um pouquinho de treinamento resolveria. Muitos atendem clientes que deixam muito dinheiro pois é revertido nos 10% do serviço. Mas eu sou cliente que recomenda, já fiz muito isso. E todos gostaram da comida. Ou seja, eu não deixo muito dinheiro lá, mas estimulo outras pessoas a deixar. Pensem nisso na hora do atendimento das mesas. Só mais um detalhe, o som na hora do almoço e happy hour poderia ser mais baixo. Não estou falando das atrações artísticas. Falo do som ambiente, que de ambiente não tem nada. A gente tem que gritar com quem está ao lado pra podermos entender a conversa. Happy hour e almoço são momentos mais íntimos, a conversa é essencial. E isso é um problema em todos os restaurantes e bares da cidade. Vocês poderiam ser os primeiros a oferecer mais qualidade nesse setor. A comida é o carro...

Não foi nada agradável, pedi uma porção de batata frita, quando chegou maravilhas... mas logo em seguida achei um cabelo dentro da batata... na verdade quase engoli o cabelo... pois só notei o cabelo quando fui mastigar a batata... pois o cabelo estava enrolado na batata... chamei o garçon e mostrei... de imediato chegou um funcionário pegou a porção de batata... e ninguém falou mais nada... esperei até a hora de ir embora e ninguém para avisar se ia ou não repor a porção... quando pedi a conta só disseram q estava descontando a porção... mas ninguém pediu desculpas pelo ocorrido e muito menos reporam a batata... péssimo atendimento... e principalmente sem retorno ou parecer um mínimo de desculpas pelo ocorrido... axo q vai demorar para eu ir novamente a esse...

Já foi um excelente restaurante aqui em Maranguape. No entanto, hoje em dia, tem deixado a desejar, principalmente no quesito ambiente. As músicas estão sempre muito altas, e o volume atrapalha qualquer conversa. Outro ponto são os preços, que considero elevados e sem justificativa pela qualidade oferecida. Embora o local esteja sempre cheio, a qualidade não pode ser sacrificada, especialmente porque os preços só aumentam. Os proprietários precisam entender que o movimento por si só não garante a fidelidade do cliente. Quem paga bem exige qualidade acima de tudo. Além disso, o cardápio está defasado e a empatia da equipe diminuiu drasticamente. Sinto muito por ver esse restaurante...