A comida é excelente, não tenho é nunca tive o que reclamar!
Mas quando se trata do atendimento é péssimo! Parece que as pessoas não estão felizes trabalhando lá, não tem paixão pelo que fazem. Depois do período da reforma, aí que parece que piorou. A maioria colaboradores (nao vou generalizar porq algumas meninas sao extremamentes gentis) da parte onde fica os salgados, não tem atenção pelo pedido do cliente, quando pedimos pra fazer algo na chapa ou no fogão parece que fazem de má vontade, com uma cara ruim. Não deixo de frequentar por conta da qualidade da comida, mas o que eu percebo é que falta organização da equipe e capacitação da mesma! Se cada um fizesse sua parte, nenhuma área da padaria ficaria sobrecarregada.
Eu pedi uma crepioca, fiz questão de reforçar 3 vezes que era crepioca, e no final ela estava fazendo uma tapioca e como o atendimento demora, acabei optando pela tapioca mesmo.
Acredito que se continuarem com esse atendimento, sem paixão, sem gentileza, vão perder...
Read moreGente em minhas avaliações eu não gosto de postar coisas que podem prejudicar pessoas. Até porque todo mundo as vezes pode estar em um dia ruim. Mas foram 3 vezes. Duas delas fui tratada com muito rudez, como se eu estivesse incomodando mesmo. E nas duas eu pedi algo pra comer e pra levar. E na última mais recente, de verdade eu perguntei pra 2 pessoas no balcão se alguém poderia me atender. Haviam 5 pessoas no balcão. 5 pessoas e nenhuma me atendeu. Eu fiquei uns 5 minutos de pé esperando. Não havia mais nenhum cliente. Achei isso tão constrangedor. Por esta questão eu não recomendo mesmo não. Acho uma falta de respeito. Já fui em várias panificadoras dessa rede e nunca me senti desrespeitada. Simplesmente precisam saber como atender. Dividir as tarefas, onde alguém cuida do estoque e outro alguém cuida do cliente. Quando perguntei as duas pessoas falaram pra eu chamar no balcão. Mas eles tmb estavam no balcão.
Não gostei. Precisam melhorar bastante em...
Read moreA panificadora é excelente. Possui um atendimento maravilhoso, o qual sempre há treinamento dos funcionários.
Os produtos são feitos com bons ingredientes e com técnica, por isso são muito gostosos. É um lugar que pode CONFIAR
Em relação aos PREÇOS são um pouco mais altos que as padarias comuns, o que não passa de uma consequência do serviço fornecido.
Gosto muito do fato de fazerem coisas na hora também, embora quase não coma lá dessa maneira acho bem interessante o processo de produção de panquecas, mistos e macarrão, por exemplo.
O estacionamento em horário de pico pode ser difícil, pois são poucas vagas. Mas isso já é algo bem comum em diversos estabelecimentos de pequeno e médio porte, por isso é preciso ser compreensivo com os locais e ter um pouco mais de paciência.
Obs: a padaria tem um aplicativo em que é possível acompanhar o horário de saída do...
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