Q'Calzone — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Salvador

Q'Calzone caiu muito ao meu respeito. A qualidade e atendimento era algo significativo para mim, porém se tornou o pior. No dia 27.11.22 pedi por delivery um calzone e a atendente totalmente desqualificado já passou um péssimo atendimento, mesmo assim fiz o pedido que segundo ela levaria de 50 min a 1h:20 min. Pedi às 19:45 e já tinha completado 2h e nada do pedido chegar. Liguei, questionei e só enrolação por parte da atendente (que por sinal foi totalmente zero profissional ao responder sarcástica), às 22:10 o motoboy liga desesperado dizendo que estava chegando. Ou seja, o ambiente não tem organização e preparo para trabalhar com essa modalidade, e ressalto que não foi a primeira vez que passei por isso, porém nesse dia superou tudo! Cancelamos o pedido, pois foi de tamanho desrespeito com o cliente. Não aceitem! Eu não recomendo o trabalho delivery do estabelecimento, caso queira esse serviço liguem cedo, pois caso liguem tarde passará sufoco como passei....

Sou cliente há muitos anos, porém ao longo de cinco anos houve mudanças drásticas. No atendimento, na qualidade da pizza, que hj é muito fina e não é mais saborosa, demora na entrega no delivery, diminuição da pizza gigante, sem contar a exposição e o tempo de espera presencialmente. Fiz uma experiência de solicitar, a previsão era de 1:20 chegou com 2:00 mandei voltar. Na semana seguinte pedir de novo, além do sabor de pizza crua, pedi uma gigante e vou publicar a pizza que me enviaram após 1:00. Liguei, fiz manifesto e eles apesar de ter respondido minhas perguntas e me pedido desculpas, em momento algum falaram no ressarcimento do valor 62,40 por uma pizza de péssima qualidade. Ontem, dia 10, fui presencialmente com a família, e infelizmente o que eu pude apreciar e fazer boas propagandas, apesar de muito cheio, está deixando a desejar. Com certeza, não serei mais cliente do Q Calzone. Sua pizza que antes era um diferencial hj não passa de uma...

Péssima!

Hoje, 07/03/2021, passo aqui para registrar minha indignação como consumidor constante do produto de vocês. Resido a menos de 300m de distância desse estabelecimento e sempre que solicito o carro chef da casa, solicito entrega, por entender a utilidade desses profissionais entregadores. Como não bastasse o atraso injustificado e a falta de contato do restaurante comigo, ao ligar para loja afim de saber o pq meu pedido não havia chegado depois de 2h de feito, nem sequer uma justificativa deram. Ao receber meu produto, percebi que@o lacre estava violado e mesmo assim tentaram recoloca-lo. Que absurdo! Que segurança terei de continuar consumindo o produto de vocês e até mesmo indicando-os a...