Conheço essa lanchonete desde pequena quando ainda nem possuiam o restaurante e sempre gostei de todos os produtos, em especial do doce de leite em cubos. E por décadas sempre comprei do doce na própria loja, porém devido ao fato de deixar de ir à Matozinhos com frequência passei a adquirir o doce em BH mesmo, onde resido. De alguns meses para cá comecei a comprar o doce de leite em tabletes maiores na loja da av Contorno, 1708 com o sr Robson devido à proximidade já que está localizada no b.Floresta. Mas a última vez que comprei fiquei um pouco decepcionada pois o doce estava muito duro e açucarado. Voltei então à loja e expliquei ao dono que o doce estava muito diferente dos demais e pedi que trocasse por outro pote. Ele aceitou a troca porém disse que nunca mais me vendia o pote e que o doce estava daquele jeito por conta do frio. Minha familia é do interior e sempre soubemos fazer doce de leite e outros doces bem mais elaborados e sei que frio não deixaria o doce com cor e sabor alterado. Apesar do constrangimento que sofri devido à falta de trato do dono da loja sei dos meus direitos como consumidora. E o comentário é apenas para que vcs fiquem mais atentos à qualidade do produto já que vcs fazem um doce tão bom e diferenciado há anos, que inclusive é vendido em diversos pontos de BH, não limitando assim que compremos em apenas um local. No mais, Leite de Curral faz parte das minhas melhores lembranças...
Read moreEstive com minha família hoje na sua lanchonete e gostaria de registrar o nível de serviço oferecido. Vergonhoso!!!! Estava inclusive com dois idosos, meus pais. Mesas vazias, e uma fila gigantesca do lado de fora, pois seu serviço de atendimento é ineficiente. Estávamos em mais de 10 pessoas comemorando um aniversário e ao tentar falar com a responsável uma senhora que sequer se apresentou dizendo o nome, ela simplesmente desdenhou da nossa sugestão de colocar um buffet self-service, deu as costas e saiu andando... lastimável!!! E outra coisa, enquanto estávamos na fila vimos o funcionário que estava na porta entregando as comandas barrar uma senhora de 93 anos, dizendo que não poderia deixá-la entrar, que ela deveria pegar a fila como todos os outros, se nao fosse a acompanhante dela questionar essa atitude absurda elas estariam na fila ate agora. Finalizando pela terceira vez, atendimento ineficiente e serviço vergonhoso. Saudades do tempo que essa empresa era bem gerida. Pelo visto está...
Read moreMinha experiência na lanchonete do Leite de Curral foi, no mínimo, frustrante, principalmente por causa do atendimento. Desde o momento em que entrei no restaurante, ficou claro que o cuidado com o cliente não é prioridade.
Os garçons pareciam completamente desorganizados, passando de um lado para o outro sem sequer notar os clientes esperando. Levei mais de 15 minutos só para conseguir chamar a atenção de alguém e, mesmo assim, fui atendido de maneira Arrogante é má educação
Outro ponto que me chamou atenção foi a falta de cordialidade. Não houve nenhum sorriso, nenhuma tentativa de tornar o ambiente mais acolhedor. Em vez disso, os funcionários pareciam estar ali apenas para cumprir tabela, como se estivessem contando os minutos para ir embora.
Infelizmente, um atendimento assim arruína qualquer chance de aproveitar o que o restaurante tem a oferecer. Espero que melhorem nesse aspecto, pois, do jeito que está, não...
Read more