Moqueca do Garcia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Minha família chegou para o almoço na data de hoje, por volta das 11:35, quando só havia uma outra mesa ocupada na casa. Assistimos a OITO outras mesas, que chegaram e fizeram seus pedidos depois de nós, serem servidas na nossa frente. Levamos mais de uma hora e vinte para sermos servidos, sem qualquer explicação (apenas desculpas e esquivas por parte da garçonete que nos atendeu, dizendo que a culpa não era dela, mas sim da cozinha, que simplesmente havia se ESQUECIDO do nosso pedido, tendo feito apenas um acompanhamento e enviado ele para mesa antecipadamente, apesar de termos pedido que fosse servido junto com a moqueca para que toda a família pudesse almoçar ao mesmo tempo). A espera foi tão grande que uma pessoa do nosso grupo quase desmaiou e o almoço não chegava. Enquanto aguardávamos, novos tropeços entre o que pedimos e o que aconteceu foram ocorrendo, e nossas reclamações foram respondidas com igual indiferença. Quando FINALMENTE recebemos a moqueca pedida, esta veio sem sal. A moqueca de banana que acompanha o prato estava aguada e insossa também. Pelo preço cobrado, o produto que nos foi apresentado e o atendimento grosseiro e indiferente que recebemos são INJUSTIFICÁVEIS.

O local é realmente lindo, mas a experiência de hoje foi muito ruim e o absoluto descaso de quem estava nos servindo piorou as coisas. A moqueca que comemos ontem no restaurante da Pousada de Ubu (o restaurante fica na pousada, mas é aberto ao público e fica a poucos metros da Moqueca do Garcia) estava MUITO mais saborosa e o atendimento recebido na Pousada de Ubu foi...

Pessima experiencia! Fomos passar o dia em Ubu e almoçamos nesse restaurante. O lugar estava cheio mas com mesas disponíveis , porém a acústica do lugar amplifica o som e torna o ambiente extremamente barulhento e desconfortável . Não dá pra conversar sem gritar. Pedmos meia mariscada (duas pessoas) e, após o tempo requerido, o prato foi servido. A moqueca estava muito salgada, aguada e com o sabor que denunciava que algum (s) ingrediente(s) não estava fresco (talvez o siri). Arroz parboilizado sem gosto acompanhado da ‘moqueca’/agua com banana. Comemos algumas coisas pois já estava tarde e pedimos a conta (mais salgada ainda!), relatando que o prato estava muito ruim. Pediram desculpas e eu pedi algum desconto pra amenizar transtorno. Após algum tempo, refizeram a conta diminuindo imperceptíveis 20,00. A equipe é eficiente e atenciosa, porém a comida é pessima e os preços absurdamente altos....

Sou frequentadora desse restaurante há muitos anos, costumo levar os parentes e amigos sempre que é possível. Infelizmente estive lá em abril de 2024, e para minha infeliz surpresa a moqueca já não está tão gostosa como era antigamente, não sei por qual motivo, mas as postas dos peixes foram reduzidas praticamente a metade, estão fatiando o peixe muito fino, fica quase impossível pegar uma posta inteira sem que ela se despedasse. Antes de deixar o restaurante deixei a minha queixa com duas atendentes que me informaram que a direção do restaurante mudou, e que iriam reportar a minha reclamação ao responsável. Infelizmente mudou para pior. Ainda enfatizei que o bem mais precioso é a reputação do restaurante, e que se não voltassem a servir as moquecas como faziam no passado vão perder...